PPPOE холболтын протокол: энэ нь юу вэ, Windows 7, 10-д өндөр хурдны холболт тохируулах, гарч болзошгүй алдаанууд

2024 Зохиолч: Bailey Albertson | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 13:03

Өндөр хурдтай PPPoE холболт: онцлог шинж чанар, тохиргоо, гарч болзошгүй алдаа

Олон үйлчилгээ үзүүлэгчид үйлчлүүлэгчиддээ өндөр хурдны PPPoE интернет холболтыг санал болгодог боловч ихэнх захиалагчид энэ технологи гэж юу болохыг огт мэддэггүй. Түүний үйл ажиллагааны зарчим юу вэ, энэ холболтын давуу болон сул талууд юу вэ? Энэ төрлийн холболтыг тохируулах, хэрэв ийм асуудал гарвал холболтын асуудлыг шийдэх нь хэр хялбар бөгөөд энгийн вэ?

Агуулга

• 1 PPPoE холболт: хэрхэн ажилладаг, давуу ба сул талууд

• 2 Windows-ийн янз бүрийн хувилбарууд дээр PPPoE холболтыг тохируулах

  • 2.1 Windows 7-ийн хувьд

  • 2.2 Эхний аравт

    2.2.1 Видео: Windows 10 дээр PPPoE-ийг хэрхэн тохируулах талаар

  • 2.3 Бид PPPoE протоколоор чиглүүлэгчээр дамжуулан холбогддог

• 3 Өндөр хурдтай PPPoE холболт ямар алдаа гаргаж болох ба тэдгээрийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ

  • 3.1 Алдаа 633 "Модем аль хэдийн ашиглагдаж байгаа эсвэл тохируулагдаагүй байна"
  • 3.2 Алдаа 651: тоног төхөөрөмжийн доголдол, буруу тохиргоо эсвэл шугам дээрх ажиллагаа
  • 3.3 Алдаа 720: системийн файлууд эсвэл сүлжээний картын драйвер гэмтсэн
  • 3.4 Алдаа 711: Алсын хандалтын менежер үйлчилгээг эхлүүлэх оролдлого амжилтгүй боллоо
  • 3.5 Алдаа 678 ба 815 "Алсын компьютер хариу өгөхгүй байна"

  • 3.6 Алдаа 691: зөвшөөрөл олгох буруу үлдэгдэл эсвэл үлдэгдэл хасах

    3.6.1 Видео бичлэг: 651 ба 691 алдааг хэрхэн засах вэ

  • 3.7 Алдаа 813: Давхардсан холболт байна

  • 3.8 Алдаа 797: Холболтын алдаа, Сүлжээний буруу тохиргоо

    • 3.8.1 Сүлжээний зөв тохиргоог тохируулах
    • 3.8.2 Модемийн програмыг дахин суулгах
  • 3.9 Алдаа 629: Холболтыг алсын сервер хаасан

  • 3.10 Алдаа 628: Профайлын буруу тохиргоо эсвэл эхлүүлэх алдаа

    • 3.10.1 Профайлын тохиргоо
    • 3.10.2 Модемийг эхлүүлэх

• 4 Өндөр хурдны холболтыг хэрхэн арилгах

  • 4.1 "Control Panel" -ийг ашиглах

    4.1.1 Видео: Windows дахь шаардлагагүй холболтыг хэрхэн устгах

  • 4.2 "Төхөөрөмжийн менежер" -д
  • 4.3 "Бүртгэлийн редактор" -оор дамжуулан

PPPoE холболт: хэрхэн ажилладаг, давуу ба сул талууд

PPPoE (Ethernet дээрх цэгээс цэг хүртэлх протокол) нь цэгээс цэг дээр ажилладаг сүлжээний өгөгдөл дамжуулах протокол юм. Ethernet орчинд шууд өгөгдөл дамжуулахаас өмнө виртуал шифрлэгдсэн холбооны суваг (хонгил) үүсгэдэг: тодорхой сесс танигч байгуулагдсан, захиалагч болон үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверийн MAC хаягууд холбогдсон, PPP холболт (Point-to-Point) Протокол) байгуулагдав. Үүний дараа IP траффикийг танигчтай PPP өгөгдлийн пакетууд руу оруулдаг бөгөөд хэрэглэгч интернетэд нэвтрэх боломжтой болно.

PPPoE протоколоор сүлжээнд нэвтрэх үед захиалагчийн компьютер болон үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверийн хооронд шифрлэгдсэн суваг үүсгэдэг.

Энэ төрлийн холболт нь дараахь давуу талуудтай.

1. Дамжуулах явцад өгөгдлийг шахаж, интернетийн хурдыг нэмэгдүүлэх.
2. Холбох хямд арга. IP хаягт заавал оруулах шаардлагагүй - үйлчилгээ үзүүлэгч боломжтой хаягийг идэвхтэй хэрэглэгчдийн дунд тарааж болох бөгөөд энэ нь захиалагчдын үйлчилгээний зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулдаг.
3. Сүлжээний дамжуулалтыг багасгахгүйгээр дамжуулсан мэдээллийг шифрлэх - өгөгдөл алдагдалгүй болно.
4. Сүлжээний доголдлыг тэсвэрлэх чадвар өндөр - Интернет тогтвортой байна.
5. Сүлжээнд зөвшөөрөлгүй нэвтрэх эрсдэл гарахгүй бөгөөд сүлжээ ажиллахын тулд хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулах шаардлагатай.
6. Cross-platform - холболтыг ихэнх үйлдлийн системүүд дээр тохируулж болно: Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS болон бусад.

Энэ протокол нь бас зарим сул талуудтай байдаг. Ялангуяа MTU-ийн шаардлага (нэг удаад дамжуулах өгөгдлийн пакетийн хамгийн их хэмжээ) нь доогуур байгаа нь галт хананы үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй юм. Гэсэн хэдий ч, кино үзэх эсвэл мэдээлэл хайхад интернет шаардлагатай бол холболтонд ямар ч тасалдал байх ёсгүй.

PPPoE холболт нь сул талтай: сувгаар дамжуулж дамжуулах өгөгдлийн пакетын хязгаарлалт.

Нэмж дурдахад сүлжээний нууц үгийг мартах эсвэл зөвшөөрлийн өгөгдөлтэй байгуулсан гэрээг алдах боломжтой. Энэ асуудлыг үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах эсвэл тоон үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффист зочлох замаар шийддэг.

"Windows" -ын өөр хувилбарууд дээр PPPoE холболтыг тохируулах

Энэ протоколтой холболт үүсгэх нь Windows-ийн хувилбараас хамаарч өөр өөр боловч мэдэгдэхүйц биш юм. Хамгийн нийтлэг хоёр хувилбар болох "долоо" ба "аравт" -ын үйл явцыг тайлбарлая.

Windows 7-ийн хувьд

Хэрэв таны төхөөрөмж дээр "долоон" суулгасан бол холболт үүсгэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Дэлгэцийн баруун доод буланд байгаа сүлжээний дүрсийг олоод хулганы баруун товчийг дарж, дараа нь Сүлжээ ба Хуваалцах төвийг контекст цэсээр нээнэ үү.

2. Илүү урт арга бол Start цэсээр дамжина. Цонхны зүүн доод буланд дуудна уу - дотор нь "Хяналтын самбар" дээр дарна уу. Төвлөрсөн хэсгийг хайж олоод ажиллуулна уу.

   

   "Хяналтын самбар" дээрх "Сүлжээ ба хуваалцах төв" хэсгийг өргөжүүлнэ үү.

3. Компьютер дээрээ шинэ холболт үүсгэж тохируулж эхлэх холбоос дээр дарна уу.

   

   Төв хэсэгт "Шинэ холболт үүсгэж тохируулах" үйлдлийг товшино уу.

4. "Интернет холболт" гэсэн эхний зүйлийг хулганаар сонгоно уу.

   

   "Интернет холболт" -ыг сонгоод "Дараа нь" дээр дарна уу

5. Эхний "Өндөр хурдтай PPPoE" зүйл дээр дарна уу.

   

   "Өндөр хурд" гэсэн линкээр дагана уу.

6. Дараагийн хуудсанд хэрэглэгчийн нэр, сүлжээний нууц үгийг оруулна уу (тэдгээрийг үйлчилгээ үзүүлэгч хангаж өгдөг - та тохиролцсон тэмдэгтүүдийн бүх хослолыг олох болно). Хэрэв та хүсвэл компьютерээ асаах, интернетэд холбогдох бүрдээ дахин бичихгүйн тулд нууц үгээ хадгалах боломжтой. Холболтын нэрийг өөрөө гаргаж ир эсвэл системийн танд сонгосон зүйлийг үлдээгээрэй. Шар цэнхэр бамбай бүхий зүйлийн тусламжтайгаар та өөрийн компьютер дээрх бусад дансууд, өөрөөр хэлбэл бусад хэрэглэгчид таны холболтоор дамжуулан интернетэд "аялах" боломжтой болно. "Connect" дээр дарна уу - амжилттай холболтын тухай мессеж гарч ирэх ёстой.

   

   Сүлжээнд зөвшөөрөл авахад шаардлагатай өгөгдлийг оруулаад "Connect" дээр дарна уу

"Арав" -ын хувьд

Windows 10-д холболтыг сүлжээний төвд бий болгодог боловч энэ тохиолдолд түүнд хүрэх нь илүү хэцүү болно.

1. "Windows Settings" цонхыг эхлүүлье: "Start" системийн цэсийг нээгээд тэнд байгаа арааны дүрс дээр дарна уу. Өөр нэг хурдан арга бол Win ба I товчлуурын хослол юм. Эдгээрийг хоёр секундын турш дараад дэлгэцэн дээр хүссэн цонх гарч иртэл хүлээнэ үү.

   

   Start цэснээс араа товчлуур дээр дарна уу

2. "Сүлжээ ба интернет" гэсэн хавтанг өргөжүүлнэ үү.

   

   "Windows Тохиргоо" дээр "Сүлжээ ба Интернет" хэсгийг нээнэ үү

3. Сүлжээнүүдтэй хэсэгт өөр аргаар хүрч болно: сүлжээний дүрсэн дээр хулганы баруун товчийг дараад контекст цэсэн дэх хоёрдахь зүйлийг сонго.

   

   Сүлжээний дүрсний контекст цэсэнд "Нээлттэй" Сүлжээ ба интернетийн тохиргоог сонгоно уу.

4. Эхний эсвэл хоёр дахь табаас "Сүлжээ ба хуваалцах төв" рүү чиглэсэн холбоосыг олоорой.

   

   Wi-Fi эсвэл Ethernet таб дээр баруун баганад "Сүлжээ ба хуваалцах төв" -ийг нээнэ үү

5. Өгүүллийн өмнөх хэсэгт Windows 7 хувилбарт тайлбарласантай ижил алхамуудыг давт.

Видео: Windows 10 дээр PPPoE-ийг хэрхэн тохируулах талаар

Бид PPPoE протоколыг ашиглан чиглүүлэгчээр дамжуулан холбодог

Хэрэв та шууд кабелиар биш харин тусгай төхөөрөмжөөр дамжуулан дохио (Wi-Fi) илгээдэг чиглүүлэгчээр холбогдвол PPPoE холболтын тохиргоог чиглүүлэгчийн интерфейс, албан тасалгаанд нээгддэг оффис дээр нь хийх болно. түүний хөгжүүлэгчийн вэбсайт. TP-Link үйлдвэрлэгчийн хамгийн алдартай чиглүүлэгчийн жишээг ашиглан процедурыг авч үзье.

1. Аливаа хөтчийг ашиглан чиглүүлэгчийнхээ "дансанд" нэвтрэхийн тулд энэ хуудсыг нээнэ үү. Хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулна уу, энэ бол админ гэсэн нэг англи үг юм. Тодорхой мэдээллийг хуваарилах төхөөрөмжийн ард олж болно.

   

   Админаа хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээр оруулаад "Нэвтрэх" дээр дарна уу

2. "Сүлжээ" блокыг нээнэ үү. Энд бид төхөөрөмжийг үйлчилгээ үзүүлэгч компанийн нөхцөлд тохируулах болно.

   

   Дээд талын "Сүлжээ" табаас гурав дахь руу шилжих

3. Эхний унах цэсэнд PPPoE товчлол бүхий утгыг тохируулна уу.

   

   Connection Type цэснээс PPPoE утгыг сонгоно уу

4. Провайдерийн өгсөн сүлжээнд зөвшөөрөл авах өгөгдлийг оруулна уу: сүлжээний нэр нэг удаа, нууц үг хоёр удаа.

   

   Гарч ирэх талбарт сүлжээнийхээ хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулна уу

5. Таны үйлчилгээ үзүүлэгчийн өгсөн санамж бичгийн дагуу дараахь параметрүүдийг тохируулна уу. Энэ тохиолдолд тохиргоо нь хувь хүн байх болно. Хэрэв танд нөөц холбоос байхгүй бол хоёрдогч холболтыг идэвхгүйжүүлж болно.
6. Тэр болгонд гараар холбогдохыг хүсэхгүй байгаа бол "Үргэлж идэвхтэй" холболтын горим болгон сонгоно уу. Бүх тохиргоог хадгалж, сүлжээний холболт үүсгэхийн тулд "Connect" дээр дарна уу.

7. Төхөөрөмжийг өөрийн акаунтын интерфэйс дээр дахин ачаална уу: "Системийн хэрэгсэл" блок руу ороод таб руу очоод дахин эхлүүлээрэй. Тэнд байгаа товчин дээр дарна уу. Дахин ачаалахад хэдэн минут болно. Төхөөрөмжийг асаахад интернет таны компьютер дээр шууд гарч ирнэ.

   

   "Системийн хэрэгсэл" хэсгийн "Дахин эхлүүлэх" товчийг дарна уу

Өндөр хурдтай PPPoE холболт ямар алдаа гаргаж болох ба тэдгээрийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ

Эхний оролдлогоор PPPoE ашиглан сүлжээнд холбогдох нь үргэлж боломжгүй байдаг. Заримдаа бэрхшээлүүд гарч ирдэг - асуудлын шалтгааныг тодорхойлох, мөн ямар шийдлийн аргыг ашиглахад туслах тодорхой кодуудтай алдаа гардаг.

Алдаа 633 "Модем аль хэдийн ашиглагдаж байгаа эсвэл тохируулагдаагүй байна"

Энэ асуудал нь USB модем ашигладаг хэрэглэгчдэд ихэвчлэн компьютер эсвэл сүлжээний төхөөрөмжийн драйверын эвдрэлээс болж тохиолддог. Юуны өмнө та компьютерээ дахин асаах хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол PPPoE холболтыг устгаж, энэ нийтлэлийн алхам алхмаар зааврыг ашиглан дахин үүсгээрэй.

Код 633 нь компьютер эвдэрсэн эсвэл сүлжээний картын драйвертай холбоотой асуудал тулгарч байна гэсэн үг юм

Алдаа 651: тоног төхөөрөмжийн алдаа, буруу тохиргоо эсвэл шугаман дээрх ажиллагаа

Код 651-т "Модем эсвэл бусад харилцаа холбооны төхөөрөмжид алдаа гарсан тухай мэдэгдэл" дагалдана. Энэ асуудал дараахь шалтгааны улмаас үүсч болзошгүй юм.

1. Биет холболтын дутагдал (гэмтэлтэй утас, холбогч, сүлжээний карт гэх мэт). Бүх төхөөрөмж, кабелийн бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу. Чиглүүлэгчийг дахин ачаалж, мөн бүх утсыг дахин холбоно уу (залгуурууд нь залгуурт маш сайн тохирч байх ёстой).

   

   Тоног төхөөрөмж эвдэрсэн эсвэл буруу холбосноос болж алдаа 651 гарч болзошгүй

2. Хэрэглэгч, вирус эсвэл системийн алдаа гарсны дараа өөрчилсөн холболтын буруу тохиргоо. Холболтыг устгаад дахин үүсгээрэй. Үүнийг хэрхэн хийх талаар энэ нийтлэлд дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.
3. Нийлүүлэгч талын техникийн ажил. Компанийнхаа туслах баг руу утасдаж, асуудлаа мэдээлнэ үү Хэрэв таны шугам дээр үнэхээр засвар хийгдэж байгаа бол оператор хэзээ дуусах талаар танд зөвлөгөө өгөх хэрэгтэй.
4. Нийлүүлэгчийн серверээс хариу ирээгүй байна. Энэ нь яг одоо маш олон хүсэлтээр хэт ачаалагдаж магадгүй юм. Хэсэг хүлээгээд дахин сүлжээнд нэвтрэхийг оролдоорой.

Алдаа 720: системийн файлууд эсвэл сүлжээний картын драйвер гэмтсэн

720 кодын хажууд PPP протоколуудтай тохиролцож чадаагүйгээс болж холбогдох амжилтгүй холболтын оролдлогын талаархи мессежийг харах болно. Энэ тохиолдолд дараахь зүйлийг туршиж үзээрэй.

1. Бид "Тушаал хүлээх мөр" консолыг "Эхлүүлэх" цэсээр эсвэл "Windows Хайлт" дээр нээнэ. Консол дээрх хайлтын үр дүнг хулганы баруун товч дээр дарж "Run as administrator" командыг сонгоно уу.

   

   "Администратороор ажиллуулах" дээр дарна уу

2. Засварлагч дээр sfc / scannow кодыг буулгана уу. Нэн даруй Enter дарна уу.

   

   Тушаалыг буулгаж Enter дарж гүйцэтгэлийн явцыг эхлүүлнэ үү

3. Бид бүрэн бүтэн байдлын шалгалт дуусахыг хүлээж байна. Хэрэв ямар нэгэн бүрэлдэхүүн хэсэг гэмтсэн бол систем нэн даруй тэдгээрийг шинээр солих болно.

   

   Скан хийх процесс дуусахыг хүлээнэ үү

Хэрэв энэ арга нь тус болохгүй бол сүлжээний картын драйверыг дахин суулгаж үзээрэй. Хэрэв үр дүн сөрөг гарсан бол танд байгаа цэг рүү буцаж очно уу. Хамгийн сүүлийн арга бол үйлдлийн системийг бүхэлд нь дахин суулгах явдал юм.

Алдаа 711: Алсын хандалтын менежер үйлчилгээг эхлүүлэх оролдлого амжилтгүй боллоо

Систем нь алсын хандалтыг хариуцдаг үйлчилгээг идэвхжүүлж чадахгүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та үүнийг өөрөө идэвхжүүлэх хэрэгтэй:

1. "Миний компьютер" товчлол дээр хулганы баруун товчийг дарна уу - "Менежмент" гэсэн зүйлийн сонголтыг хий.

   

   Контекст цэсэнд "Менежмент" гэсэн гуравдахь зүйлийг сонгоно уу.

2. Гурван самбарын цонхонд "Үйлчилгээ ба програмууд" хэсэгт очоод цонхны дунд хэсэгт эхний "Үйлчилгээ" блокыг нээнэ үү.

   

   Хамгийн сүүлд "Үйлчилгээ ба програмууд" цонхыг нээгээд "Үйлчилгээ"

3. Жагсаалтаас эхлээд алсын хандалтын холболтын менежерт тохирох үйлчилгээг олж авна уу. Үүн дээр давхар товшино уу.

   

   Үйлчилгээний жагсаалтаас "Алсын хандалтын холболтын менежер" -ийг олно уу

4. Шинэ цонхонд автоматаар эхлүүлэх төрлийг тохируулаад "Run" дээр дарна уу. Бүх өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэх.

   

   Автоматаар эхлүүлэх төрлийг тохируулаад үйлчилгээг идэвхжүүл

5. Утасны үйлчилгээнд бид мөн адил хийдэг - энэ нь жагсаалтын төгсгөлд байна.

Алдаа 678 ба 815 "Алсын компьютер хариу өгөхгүй байна"

Энэ алдааны шалтгаан нь кабелийн эвдрэл байж болзошгүй - мөн түүнчлэн кабелийн холболтын сүлжээний төхөөрөмж эсвэл компьютерт битүүмжлэгдсэн эсэхийг шалгаарай. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн сервер бас ажиллах боломжгүй байж магадгүй тул та энд хүлээх хэрэгтэй болно. Операторын техникийн дэмжлэгийг дуудаж, шугам дээр юу болж байгааг олж мэдээрэй.

Алдааны 678 нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн шугаман дээрх асуудлуудаас болж гарч ирэв

Антивирус эсвэл Windows Firewall буруу ажилласнаас болж алдаа гарч болзошгүй. Тэднийг хэсэг хугацаанд идэвхгүй болгохыг хичээ. Та Windows тавиураар дамжуулан гуравдагч этгээдийн аюулгүй байдлын програм хангамжийг, жишээ нь Kaspersky эсвэл Avast-г идэвхгүйжүүлж болно.

Сүлжээний холболтыг шалгахын тулд гуравдагч этгээдийн антивирусыг хэсэг хугацаанд идэвхгүй болго

Хэрэв танд идэвхтэй антивирус байгаа бол стандарт Windows Defender програмыг тохиргоон дээр хэсэг хугацаанд унтрааж байх хэрэгтэй. "Сонголтууд" хэсэгт бодит цагийн хамгаалалтыг идэвхгүй болго.

Бодит цагийн хамгаалалтыг идэвхгүй болго

"Firewall" -ийг хэрхэн идэвхгүй болгох талаар бид танд дэлгэрэнгүй ярих болно (арга нь Windows-ийн бүх хувилбарт зориулагдсан):

1. Бид "Ажиллуулах" цонх, хяналтын код эсвэл "Хайлт" самбарыг ("аравтын" хувьд) ашиглан "Control Panel" -ийг нээнэ. Та Start цэсийг нээгээд тохирох зүйлийг олж болно. Бид самбар дээр "Firewall" гэсэн мөрийг хайж байна - холбоосыг дагана уу.

   

   "Control Panel" дээрээс "Defender Firewall" хэсгийг олоорой

2. Цонхны зүүн хэсэгт "Windows" хамгаалалтын ханыг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгохын тулд тухайн зүйлийг дарна уу.

   

   "Асаах ба унтраах" холбоос дээр дарна уу

3. Одоогийн ашиглаж байгаа сүлжээний төрлөөс хамааран "Идэвхгүй болгох" гэсэн эхний эсвэл хоёрдахь утгын хажууд дугуй дүрс байрлуулав. Хэрэв та аль сүлжээгээ мэдэхгүй байгаа бол хоёр төрлийн хамгаалалтыг нэг дор идэвхгүй болго. OK дээр дарна уу.

   

   Аль нэг сүлжээнд зориулж "Firewall" -ийг идэвхгүй болго

4. Энэ хэсэгт ногоон бамбайг нэн даруй улаанаар солино. Бид холболтыг шалгаад галт ханыг буцааж асаана.

   

   Идэвхгүй болгосны дараа "Firewall" хэсэгт улаан бамбай гарч ирнэ

Хэрэв тус болохгүй бол сүлжээний адаптер "Төхөөрөмжийн менежер" -д идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Энэ нийтлэлийн "Төхөөрөмжийн Менежер" хэсэгт тайлбарласан зааврыг ашиглан цонхоо нээнэ үү. Сүлжээний адаптеруудаас PPPoE-тэй мөрийг олоод хулганы баруун товчийг дарна уу: хэрэв цэсэнд "Идэвхжүүлэх" гэсэн зүйл байгаа бол адаптер идэвхгүй болсон гэсэн үг бөгөөд үүнийг идэвхжүүлэхийн тулд энэ зүйлийг дарна уу.

Өмнө нь идэвхгүй байсан бол "Төхөөрөмжийн менежер" дэх адаптерийг идэвхжүүлнэ үү

Хэрэв төхөөрөмж аль хэдийн идэвхжсэн бол сүлжээний картын драйверуудыг дахин суулгаж үзээрэй - суулгагчийг албан ёсны вэбсайтаас татаж аваарай. Хэрэв үр дүн нь сөрөг байвал та оношлогоонд зориулж сүлжээний карт эсвэл компьютерийг үйлчилгээний төв рүү илгээх хэрэгтэй - магадгүй сүлжээний карт буруу эсвэл засвар хийх шаардлагатай байна.

Алдаа 691: зөвшөөрөл олгох буруу үлдэгдэл эсвэл үлдэгдэл хасах

Код 691 ихэвчлэн хэрэглэгчийн нэр, нууц үг энэ домэйнд хүчингүй байна гэсэн мессеж агуулдаг. Энэ алдааны хамгийн нийтлэг хоёр шалтгаан бол дансны хасах (үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт дахь хувийн акаунтаа ашиглан эсвэл дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд залгах замаар шалгах), зөвшөөрөл авахад буруу оруулсан өгөгдөл юм.

Сүүлийн шалтгааныг хасахын тулд тэдгээрийг дахин оруулна уу. Ингэхдээ Caps Lock товчлуур асаагүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Компьютер дээрх англи хэлний гарын байрлалыг бас идэвхжүүлсэн байх ёстой. Хэрэв та бүх зүйлийг зөв оруулсан боловч алдаа гарсаар байвал үйлчилгээ үзүүлэгч рүүгээ залгаарай.

Хэрэв та 691 алдаатай тулгарсан бол хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ буруу оруулсан, эсвэл таны дансанд хасах зүйл байна гэсэн үг юм.

Интернет хандалтыг шалгах - хөтөч дээр дурын сайтыг нээх. Сүлжээнд нэвтрэх эрх аль хэдийн хийгдсэн байж магадгүй, гэхдээ үйлдлийн систем өөрөө хэрэглэгчид хараахан мэдэгдээгүй байна.

Видео: 651 ба 691 алдааг хэрхэн засах талаар

Алдаа 813: давхардсан холболт байна

Давхардсан холболт байхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай, жишээлбэл, хэрэв та өмнө нь шинэ холболт үүсгээд хуучин холболтоо устгаагүй байсан бол. Сүлжээний холболт цонхонд тохирох бүх PPPoE холболтыг устгаад, компьютерээ дахин асаагаад шинээр холбоно уу.

Хэрэв та ганц л удаа холбогдсон бол дараахь арга нь тусалж магадгүй юм.

1. Сүлжээний дүрс, огноо гэх мэтийн баруун доод буланд байрлах зайны дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарж контекст цэснээс "Цахилгаан хангамж" гэсэн хоёрдахь мөрийг сонгоно уу.

   

   Эрчим хүчний дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Эрчим хүчний сонголт" -ыг сонгоно уу.

2. "Control Panel" цонхонд "Асаах товчлуурын үйлдэл" гэсэн хоёрдахь холбоос дээр дарна уу.

   

   "Асаах товчлуурын үйлдэл" холбоосыг дагана уу.

3. Дараагийн хэсэгт "Түргэн эхлүүлэхийг идэвхжүүлэх" зүйлийн сонголтыг арилгана уу. "Өөрчлөлтийг хадгалах" дээр дарна уу.

   

   Эрчим хүчний товчлуурууд хэсэгт хурдан эхлүүлэхийг идэвхгүй болго

Алдаа 797: холболтын алдаа, сүлжээний буруу тохиргоо

Энэ асуудлын ихэнх нь үүсгэсэн холболтын энгийн эвдрэлээс болдог. Эхний алхам бол холболтыг дахин үүсгэх явдал юм. Антивирус эсвэл Windows Firewall-ийг блоклох боломжтой байж магадгүй - хамгаалах хэрэгслийг түр зуур идэвхгүй болго.

Алдаа 797 нь өмнө нь үүсгэсэн холболт амжилтгүй болсон эсвэл сүлжээний тохиргоо буруу байна гэсэн үг юм.

Сүлжээний тохиргоог зөв тохируулах

Хэрэв танай орон сууц эсвэл байшинд сүлжээний кабель байгаа бол холболтын буруу тохиргоо нь ихэвчлэн 797 алдааны шалтгаан болдог. Нөхцөл байдлыг засахын тулд дараахь алхмуудыг дагана уу.

1. Энэ нийтлэлийн "Control Panel" хэсгийг ашиглах зааврыг ашиглан Сүлжээний төвөөр дамжуулан "Сүлжээний холболт" цонхыг ажиллуулна уу. Холболтоо тэндээс олж, хулганы баруун товчийг дарж сонголтуудын цэсийг гаргаж ирнэ үү. Сүүлийн Properties объектыг сонгоно уу.

   

   Холболтын шинж чанаруудтай цонхыг нээнэ үү

2. Жагсаалтаас IP хувилбар 4-тэй мөрийг олоорой - бүрэлдэхүүн хэсгийн параметрүүдийг давхар товшоод нээнэ үү.

   

   "IP хувилбар 4" бүрэлдэхүүн хэсгийн шинж чанар бүхий цонхыг ажиллуулна уу.

3. Шинэ цонхонд бид IP хаяг, DNS сервер болон холбогдох бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг автоматаар авах талаархи утгын хажууд дугуй тэмдэг тавина. Үүний дараа өөрчлөлтүүдийг хадгалаарай.

   

   Автоматаар өгөгдөл татах ажиллагааг хүргэх

Модемийн програмыг дахин суулгаж байна

Хэрэв та 3G эсвэл 4G USB модем ашиглаж байгаа бол түүний өмчлөлийн хэрэгслийг дахин суулгана уу. Програм хангамжийн бүх өгөгдлийг компьютерээс устгах боломжгүй тул та програмыг устгах програмын стандарт аргыг ашиглах ёсгүй. Та тусгай програм ашиглан бүх мэдээллийг (бүртгэлийн оруулгууд болон бусад үлдэгдэл файлууд) устгаж болно. Revo Uninstaller, тохиромжтой бөгөөд үнэгүй програмыг ашиглан устгах журамд дүн шинжилгээ хийцгээе.

1. Програм татаж авах албан ёсны хуудас руу шилжих. Үнэгүй багцыг татаж авахын тулд Free Download-ийн эхний баганад байгаа товчлуур дээр дарна уу.

   

   Албан ёсны вэбсайт дээр Revo Uninstaller-ийн үнэгүй хувилбарыг татаж аваарай

2. Уг хэрэгслийг компьютер дээрээ суулган интерфэйсийг "Start" буюу "Desktop" дээрх гүйцэтгэх файлын товчлолоор нээнэ үү. Жагсаалтаас өмчийн хэрэгслийг хайж олоод, зүүн товчийг нь сонгоод, дээд талд нь "Устгах" үйлдлийг дарна уу. Таны үйлдлийн систем нэн даруй сэргээх цэгийг үүсгэх болно.

   

   Өмчийн хэрэгслийг хайж олоод товшоод "Устгах" үйлдлийг сонгоно уу.

3. Энэ нь бүх үндсэн өгөгдлийг устгахын тулд модемийн хэрэгслийн цонхыг нээх болно. Устгалтыг баталгаажуулж дуусах хүртэл хүлээнэ үү.

4. Одоо Revo Uninstaller руу буцах хэрэгтэй. Хатуу диск дээрх үлдсэн файлуудыг бүрэн скан хийх горимыг сонгоод цонхны доод талд байгаа товчлуурыг ашиглан сканнердаж эхлээрэй.

   

   Бүрэн горимыг тодруулж, "Scan" дээр дарна уу

5. Бүртгэлийн бичилт бүхий бүх мөрийн хажууд байгаа хайрцгуудыг тэмдэглээд устгана уу. Харилцах цонхонд үйлдлийг баталгаажуулна уу.

   

   "Бүгдийг нь сонгох" дээр дараад "Устгах" дээр дарна уу.

6. Дараагийн цонхонд байгаа "хог" файл, хавтасыг цэвэрлэхтэй ижил аргаар хийгээрэй.

   

   Бүх хавтас, файлыг сонгоод "Устгах" дээр дарна уу

7. Бүх өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин асааж, програмыг дахин суулгана уу. Үүний тулд модемийг компьютертэй холбоход хангалттай байж болох юм. Эсвэл програм автоматаар суулгаагүй бол суулгагчийг үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас татаж аваарай.
8. Програмыг суулгасны дараа компьютераа дахин асаагаад холболтыг шалгана уу.

Алдаа 629: Холболтыг алсын сервер хаасан

Холболтын чанар муу, серверийн хэт ачаалал эсвэл компьютер болон серверийн хооронд тохиролцоо муу байснаас алдаа гардаг. Энэ тохиолдолд асуудал нь түүний талд байх магадлалтай тул үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн үйлчилгээнд яаралтай холбоо бариарай. Сервер дээрх ачааллыг хурдан бууруулахын тулд үйлчилгээ үзүүлэгчийн програм хангамж таныг "нэмэлт" захиалагчаар түр хугацаагаар идэвхгүй болгосон байж магадгүй юм.

Алдаа 629 нь үйлчилгээ үзүүлэгч талын алдааг илэрхийлдэг - оператор руугаа залгаарай

Алдаа 628: Профайлын буруу тохиргоо эсвэл эхлүүлэх алдаа

Энэ алдаа нь таны холболтын оролдлогыг таны үйлчилгээ үзүүлэгчийн програм хангамж нэг шалтгаанаар татгалзсан гэсэн үг юм. Энэ нь модемийг эхлүүлээгүй эсвэл профайлын буруу тохиргооноос болж тохиолдож болно.

Профайлын буруу тохиргооноос эсвэл буруу эхлүүлэлтээс болж алдаа 628 гарч болзошгүй

Профайлын тохиргоо

Хэрэв танд тохиргооны буруу тохиргоо байгаа бол тэдгээрийг өөрийн модемийн програм хангамжийн интерфэйс дээр гараар солино уу. Beeline-ийн модемд зориулсан програмын жишээг ашиглан процессыг авч үзье.

1. Юуны өмнө эхний хэсэгт байгаа товчлуурыг ашиглан холболтыг идэвхгүй болго.

   

   Програмын эхний таб дээрх "Идэвхгүй болгох" дээр дарна уу

2. "Тохиргоо" гэсэн сүүлчийн таб руу очоод төхөөрөмжийн талаархи сүүлийн хэсэг рүү очно уу.

   

   Тохиргооны "Модемийн мэдээлэл" хэсэг рүү очно уу

3. Өөр профайл үүсгэхийн тулд "Шинэ" товчийг дарна уу. Эхний талбарт үүнд дурын нэр оруулна уу.

   

   Шинэ профайл үүсгэхийн тулд үргэлжлүүлээрэй

4. APN хаягаа бичнэ үү. Beeline үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувьд энэ нь home.beeline.ru эсвэл internet.beeline.ru юм.

   

   Хэрэв таны оператор Beeline бол home.beeline.ru-г APN гэж оруулна уу

5. Хандалтын дугаарын мөрөнд * 99 # гэж бичнэ үү - энэ нь бүх оператор компаниудын хувьд ижил байна.

   

   Хандалтын дугаараар * 99 # гэж оруулна уу

6. Нэвтрэх болон нууц үгээ одоо оруулна уу. Beeline-ийн хувьд энэ нь beeline гэсэн нэг үг юм. Зарим операторууд энэ өгөгдлийг оруулахыг шаарддаггүй.

   

   Нэвтрэх болон нууц үгээ оруулна уу

7. Цонхны баруун хэсэгт байрлах "Хадгалах" дээр дарна уу.

   

   "Хадгалах" дээр дарна уу

8. "Холболт" таб руу дахин ороод "Идэвхтэй профайл" гэсэн цэснээс шинээр үүсгэсэн зүйлээ суулгана уу. "Connect" дээр дарна уу. Хэрэв та APN-д ямар утга оруулах, нэвтрэх болон нууц үгээ оруулахад эргэлзэж байгаа бол операторынхоо дэмжлэгийн үйлчилгээ рүү залгаж өгөгдлийг танд мессежээр илгээхийг хүсээрэй.

   

   Цэснээс өөрийн үүсгэсэн профайлыг сонгоно уу

Модем эхлүүлэх

Модемийг гараар эхлүүлэхийн тулд (үйлчилгээ үзүүлэгчийн програм хангамж таны төхөөрөмжийг таних боломжтой байхын тулд) дараахь энгийн алхмуудыг дагана уу.

1. Төхөөрөмжийн менежерийг компьютер дээрээ ажиллуулаарай. Энгийн аргыг ашиглаарай: Win ба R хослолыг удаан дараад хоосон мөрөнд devmgmt.msc кодыг оруулна уу эсвэл зүгээр л буулгана уу - OK эсвэл Enter дарж гүйцэтгэнэ үү.

   

   Devmgmt.msc командыг наагаад OK дээр дарна уу

2. "Модем" салбар дээр сүлжээний төхөөрөмжөө хайж олоод хулганы баруун товчийг дараад "Properties" сонголтыг дарна уу.

   

   Модемийн шинж чанар бүхий цонхыг нээнэ үү

3. Нэмэлт параметрүүдийн хэсэгт init командыг оруулна уу. Beeline захиалагчдын хувьд дараах байдалтай байна: AT + CGDCONT = 1, "IP", "internet.beeline.ru". Бусад операторуудын хувьд хандалтын цэгийн хаяг өөр байх болно. Энэ мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнээс дахин шалгана уу.

   

   "Нэмэлт харилцааны параметрүүд" хэсэгт шаардлагатай командыг оруулна уу

4. OK дээр дарж модемийг дахин эхлүүлээрэй: үүнийг үүрнээс нь аваад 5 минутын дараа дахин оруулна уу.

Хэрэв эдгээр аргуудын аль нь ч тус болоогүй бол дээрх зааврыг ашиглан брендийн програмыг дахин суулгаарай.

Өргөн зурвасын холболтыг хэрхэн арилгах

Ихэнх тохиолдолд, хэрэглэгчид өмнө нь үүсгэсэн өндөр хурдны холболтоос салах хэрэгтэй, жишээлбэл, санамсаргүйгээр хуулбарласан эсвэл оруулсан өгөгдлийг зөвшөөрөл авахын тулд дахин тохируулах хэрэгтэй. Үүнийг гурван аргаар хийж болно.

"Control Panel" -ийг ашиглах

Устгах сонгодог арга бол "Сүлжээний холболт" системийн цонхыг ашиглах явдал юм. Үүнийг хэрхэн яаж олж авах, ямар үйлдлүүд хийхийг бид танд жижиг зааварчилгаа өгөх болно.

1. Энэ нийтлэлийн PPPoE холболтыг тохируулах хэсэгт өөрөөр тайлбарласан "Хяналтын самбар" -аар дамжуулан сүлжээний төвийг өргөжүүлнэ үү. Холбоос бүхий зүүн баганад хоёр дахь товчлуур дээр дарж хувь хүний адаптерийн параметрүүдийг өөрчилнө үү.

   

   "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" гэсэн холбоос дээр дарна уу.

2. Өмнө нь үүсгэсэн холболтоо олоод хулганы баруун товчийг дарна уу. Сонголтуудтай уналт цэснээс эхлээд таны холболт идэвхжсэн бол эхлээд "Идэвхгүй болгох" командыг сонгоно уу. Систем сүлжээгээ унтраахыг хүлээнэ үү. Одоо дахин хулганы баруун товчийг дарж "Устгах" командыг сонгоно уу.

   

   Хэрэв таны холболт идэвхжсэн бол устгахаасаа өмнө идэвхгүй болго

3. Хэрэв цэс дэх устгах сонголтыг товших боломжгүй бол Properties командыг сонгоно уу. Харилцах цонхонд бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтын доор "Устгах" товчийг дарна уу.

   

   Жагсаалтын доор байгаа "Устгах" товчийг дарна уу

4. Шинэ жижиг цонхонд "Тийм" дээр дарж холболтоос салах гэсэн санаагаа баталгаажуулна уу.

   

   Устгаж эхлэхийн тулд "Тийм" дээр дарна уу

Видео: Windows-д шаардлагагүй холболтыг хэрхэн арилгах

"Төхөөрөмжийн менежер" -д

Энэ аргаар бид өөр системийн цонхыг ашиглах болно - "Device Manager". Үүний дотор бид өндөр хурдны холболтыг хариуцдаг төхөөрөмжийн драйверыг өөрөө устгаж чадна. Чухал физик төхөөрөмжийг санамсаргүйгээр устгахаас зайлсхийхийн тулд эдгээр зааврыг сайтар дагаж мөрдөөрэй.

1. Хэрэв танд Windows 10 байгаа бол диспетчерийн цонхыг дараах байдлаар дуудна уу: зүүн доод буланд байгаа "Эхлэх" дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад жагсаалтаас хүссэн зүйлээ сонгоод л болно.

   

   Хэрэв танд Windows 10 байгаа бол Start контекст цэснээс "Device Manager" -ийг нээнэ үү

2. Хэрэв "Эхлэх" товчлуурын контекст цэсийг ямар нэг шалтгаанаар дуудаагүй эсвэл танд Windows-ийн өөр хувилбар байгаа бол, жишээ нь "долоон", стандарт аргыг ашиглаарай. Десктоп дээрх "Миний компьютер" товчлуур дээр дарж "Properties" зүйлийг өргөжүүлээрэй.

   

   Компьютерийн шинж чанаруудтай цонхыг нээнэ үү

3. Төхөөрөмж, системийн талаархи мэдээлэл бүхий цонхонд зүүн талын хэсэгт байрлах холбогдох менежерийн холбоос руу орно уу.

   

   "Төхөөрөмжийн менежер" хэсгийг дарна уу

4. Менежер дээрээс "Сүлжээний төхөөрөмжүүд" эсвэл "Сүлжээний адаптерууд" -ын жагсаалтыг хайж олоод өргөжүүлээрэй.

   

   "Төхөөрөмжийн менежер" дэх "Сүлжээний адаптерууд" -ын жагсаалтыг нээнэ үү

5. WAN Miniport (PPPoE) адаптер дээрээ хулганы баруун товчийг дарж "Идэвхгүй болгох" эсвэл "Төхөөрөмжийг устгах" үйлдлийг дарна уу.

   

   Төхөөрөмжийг адаптерийн контекст цэсээс хасах эсвэл салгахын тулд сонгоно уу

6. Та адаптерийг идэвхгүй болгохыг үнэхээр хүсч байгаагаа системд мэдэгдээрэй - "Тийм" дээр дарна уу.

   

   Сүлжээний адаптерийг унтраахын тулд "Тийм" дээр дарна уу

7. Хэрэв та өмнө нь устгасан төхөөрөмжийг гэнэт буцааж өгөхийг хүсч байвал менежер дээр цонхны дээд самбар дээрх үйлдлүүдийн жагсаалтыг нээгээд "Тохиргоог шинэчлэх" -ийг сонгоод жагсаалтад драйвер дахин гарч ирнэ.

   

   Хэрэв та алсын адаптерийг солих шаардлагатай бол "Үйлдэл" цэснээс "Тохиргоог шинэчлэх" дээр дарна уу

"Бүртгэлийн редактор" -оор дамжуулан

Холболтыг арилгах илүү төвөгтэй арга бол бүртгэлийг засах явдал юм. Үүнийг зөвхөн дор хаяж дунд түвшний компьютер эзэмшдэг хэрэглэгчид ашиглах ёстой. Бүртгэлийн чухал оруулгуудыг устгахаас зайлсхийхийн тулд эдгээр зааврыг дагаж мөрдөхдөө маш болгоомжтой байх хэрэгтэй.

1. Бид дэлгэцэн дээр "Бүртгэлийн редактор" цонхыг нээнэ. "Windows" -ын бүх хувилбаруудын хувьд нэг арга тохиромжтой: Win ба R товчлуур дээр дараад жижиг цонхонд regedit гэсэн үгийг бичээд энэ тушаалыг ажиллуулна уу.

   

   Regedit командыг оруулаад OK дээр дарна уу

2. Анхааруулах цонхонд "Тийм" дээр дарна уу. Энэ нь бид редакторт үйлдлийн систем дэх аливаа зүйлийг өөрчлөх боломжийг олгож байгаа гэсэн үг юм.

   

   "Бүртгэлийн редактор" дээр компьютер дээр өөрчлөлт оруулахыг зөвшөөрнө үү

3. Цонхны зүүн талын цонхонд HKLM гурав дахь директор дээр, дараа нь ПРОГРАМ дээр давхар товшино уу.

   

   Гурав дахь салбар HKLM-ийг нээгээд түүнд програм хангамж

4. Одоо бид блокоор блок ажиллуулдаг (тэдгээр нь хоорондоо үүрлэсэн байх болно): Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Profiles.

   

   Профайлын лавлах дахь шаардлагагүй фолдерыг хайж олох

5. Профайлын лавлах төхөөрөмжид урьд өмнө үүсгэсэн өөр өөр холболттой хавтас агуулна. Таны зорилго бол таны холболттой тохирох фолдерыг олох явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд хавтасаар хавтас нээгээд баруун талд байгаа жагсаалтын сүүлийн оруулгыг харна уу. Холболтын нэрийг "Утга" баганад зааж өгнө.

6. Цонхны зүүн хэсэгт шаардлагатай директорыг олсны дараа хулганы баруун товчийг дарж "Устгах" үйлдлийг сонгоно уу.

   

   Фолдерын контекст цэсэн дэх "Устгах" дээр дарна уу

7. Харилцах цонхонд бид систем үүнийг устгахыг зөвшөөрдөг.

   

   Фолдероо бүрмөсөн устгахыг хүсч байгаагаа баталгаажуулна уу

8. Компьютерээ дахин эхлүүлээрэй - энэ нь бүх өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болоход шаардлагатай юм.

Өндөр хурдтай PPPoE холболт нь үйлчлүүлэгчээс үйлчилгээ үзүүлэгчийн сервер рүү шифрлэгдсэн, шахсан хэлбэрээр мэдээлэл дамжуулах боломжийг олгодог. Энэ төрлийн холболтыг үүсгэх, тохируулах нь маш энгийн бөгөөд гол зүйл бол операторын гаргасан хэрэглэгчийн нэр, нууц үгийг мэдэх явдал юм. Хэрэв танд PPPoE холболттой холбоотой асуудал гарвал алдааны кодыг анхаарч үзээрэй. Энэ нь шийдлийг хурдан бөгөөд зөв сонгоход тусална.