Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч NetByNet: үйлчилгээ, холболт, хэрэглэгчийн тойм

2024 Зохиолч: Bailey Albertson | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 13:03

Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч NetByNet: үйлчилгээ, холболт, тойм

Интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгох нь тийм ч амар бөгөөд хариуцлагатай алхам биш юм. Эцсийн эцэст, түүний үйлчилгээний чанар нь ирээдүйд сүлжээнд бүрэн эсвэл тохь тухтай ажиллах чадвараас хамаарна. Тиймээс NetByNet гэх мэт алдартай компанийн тухай ярьж байсан ч цаг тухайд нь мэдээлэлтэй танилцаж, мэдээлэлтэй сонголт хийх нь дээр юм.

Агуулга

• 1 "NetByNet" -ийн онцлог шинж чанарууд

  • 1.1 Давуу ба сул талууд

    1.1.1 Видео бичлэг: NetByNet үйлчилгээний чанар

  • 1.2 Үйлчилгээг аль бүс нутагт холбох боломжтой вэ?

  • 1.3 Үйлчилгээ ба үнэ

    • 1.3.1 Хүснэгт: гэрийн интернэтийн тарифын төлөвлөгөө
    • 1.3.2 Хүснэгт: "Интернет ба ТВ" тарифын багц
• 2 "NetByNet" -ээс интернетийг хэрхэн яаж холбох вэ?

• 3 Интернетийг салгах

  • 3.1 Сайн дураараа хориглох
  • 3.2 Үйлчилгээг бүрэн цуцлах
• 4 үйлчилгээ үзүүлэгчийн талаархи тойм

"NetByNet" -ийн онцлог шинж чанарууд

"NetByNet" -ийн түүх 1999 оноос эхлэн үүсгэн байгуулагч Александр Милицкий "TOR Info" ХХК-ийг өргөн зурвасын интернэт холболтоор бүртгүүлж, шилэн кабелийн холболтыг ашиглан Ethernet технологид бүртгүүлжээ. 2001 онд хамтарсан бизнес эрхлэх зорилгоор интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн бүлгийг байгуулжээ. Тэр жилдээ ганц брэнд гаргах шийдвэр гарсан. NetByNet нь харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд зөвхөн 2006 онд албан ёсоор орж ирсэн бөгөөд Москвад үйл ажиллагаа явуулж буй 15 операторыг нэгтгэжээ. 2011 онд аль хэдийн энэ нь үүрэн холбооны оператор MegaFon-ийн охин компани, үндсэн хөрөнгө болжээ. Компанийн бүтэн нэрийг Net By Net Holding LLC гэдэг. Тус компани нь WiFire брэндээр алдартай.

NetByNet нь Wifire гэж нэрлэгддэг

Иргэд, хуулийн этгээдэд үйлчилгээ үзүүлэх, NetByNet нь холбооны ач холбогдол бүхий томоохон төслүүдийг хэрэгжүүлэхэд оролцдог. Тус компани нь Москвагийн хуурай замын тээврийн хэрэгсэлд ОХУ дахь хамгийн том Wi-Fi сүлжээг байгуулж, ажиллуулж, Холбооны Төрийн сан, Роснефть, Оросын шуудан болон бусад улсын аж ахуйн нэгжүүдтэй үр дүнтэй хамтран ажилладаг.

Компанийн практикт бас сониуч зүйлүүд байсан. Жишээлбэл, 2008 онд Акадо NetByNet-ийг хэрэглэгчдийг одоогийн үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ татгалзаж, NetByNet-тэй холбогдохыг уриалсан ёс зүйгүй зар сурталчилгаанд буруутгажээ. FAS хэлтэс нь зарыг шударга бус, найдваргүй гэж үзэн яллагдагч тал болж, гэмт хэрэгтнийг арилжааны стандартаар бага зэргийн торгууль ногдуулав. 2012 онд NetByNet администраторын гаргасан алдааны улмаас ОХУ-ын Хууль зүйн яамны вэбсайтыг хаасан. 2014 онд компани нь брэндийн сурталчилгаа бүхий скриптийг хэрэглэгчдийн урсгалд нэвтрүүлж байгааг анзаарчээ.

Давуу ба сул талууд

Өнөөдөр NetByNet компани сая гаруй захиалагчтай бөгөөд хэд хэдэн маргаангүй давуу талуудтай:

• олон жилийн турш ихэнх бүс нутагт интернетийн тогтвортой ажил. Компаниас өгсөн нөхцөл байдал нь өрсөлдөгчдийнхээс хамаагүй дээр гэдгийг олон хэрэглэгчид тэмдэглэж байна.
• техникийн тусламжийг цаг алдалгүй, анхааралтай авах;
• үйлчилгээний төлбөрийг хэмнэх боломжийг олгодог урамшуулал, хөнгөлөлт.

Гэхдээ сул талууд бас бий. Эдгээрээс хамгийн чухал нь тухайн компанийн сурталчилдаггүй интернет холболтын өртөг байж болох юм. Зарим тохиолдолд энэ нь 3500 рубль (хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар) бөгөөд санхүүгийн тодорхой бэрхшээлийг үүсгэдэг. Сүлжээнээс та NetByNet-ийн дутагдалтай холбоотой сөрөг тоймыг олж болно. Гэсэн хэдий ч эдгээр нь хувийн шинж чанартай байдаг бөгөөд ихэнх тохиолдолд амархан арилгадаг.

Болзошгүй асуудлууд:

• заримдаа төлбөр тооцоонд алдаа гардаг. Зарим тохиолдолд тарифын төлөвлөгөөг өөрчилсний дараа ийм тохиолдол гарсан. Ийм нөхцөлд мөнгө алдахгүйн тулд оператортой холбоо барьж, алдаа мэдээлэх нь чухал юм.
• зарим хэрэглэгчид интернетийн хурд бага байгаа талаар гомдоллож, зарласан хурд нь хамгийн их боломжтой гэдгийг харгалзан үзэхгүй, харин жинхэнэ нь үргэлж ялимгүй бага байдаг;
• техникийн осол бас шугам дээр гардаг. Гэхдээ бэрхшээлүүд ихэвчлэн хурдан шийдэгддэг;
• зарим захиалагчид нэмэлт үйлчилгээ санал болгосноор компанийн ажилчдын түрэмгийлэлд туйлын таагүй ханддаг бөгөөд үүнийг хурдан орхиж болно;
• Гэрийн интернет холболтыг техникийн шалтгаанаар үргэлж хийх боломжгүй байдаг. Энэ тохиолдолд холболтын хүсэлтийг цуцлах болно. Энэ талаар юу ч хийж чадахгүй.

Видео: NetByNet үйлчилгээний чанар

Аль бүс нутагт үйлчилгээг холбох боломжтой вэ?

NetByNet холбооны долоон дүүргийн 80 хотод үйл ажиллагаагаа явуулдаг.

• Төв;
• Баруун хойд;
• Хойд Кавказ;
• Өмнөд;
• Приволжский;
• Уральск;
• Алс Дорнод.

Үйлчилгээ ба үнэ

Үйлчилгээ үзүүлэгч нь гэрийн интернетийг холбох хэд хэдэн тарифын төлөвлөгөөг санал болгодог. Тэдгээрийн зарим нь ESET NOD32 антивирусын хамт багцлагдсан бөгөөд энэ нь таны компьютерийг сүлжээний хортой програмаас хамгаалдаг. Янз бүрийн бүс нутгийн үнэ өөр байж болохыг анхаарна уу. Та илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг 8 (495) 980-24-00 дэмжлэгийн үйлчилгээ эсвэл компанийн вэбсайт дээрээс авах боломжтой.

Хүснэгт: гэрийн интернетийн тарифын төлөвлөгөө

Тарифын нэр	Хамгийн их өгөгдөл дамжуулах хурд, Mbps	Зардал, рубль / сар
Wifire 50	50	400
Wifire 100	100	600
Wifire 150	150	800
Wifire 300	300	1750
Нэг компьютерт зориулсан вирусны эсрэг тариф
60 хамгаалагдсан	60	450
100 хамгаалагдсан	100	650

Гэрийн интернет холболтоос үл хамааран та NetByNet дээр гар утасны интернет, дижитал телевизийн үйлчилгээг захиалах боломжтой. Тус компани нь "Интернет + ТВ" гэсэн хэд хэдэн стандарт тарифын багцтай бөгөөд хямдралтай үнээр олгодог бөгөөд энэ нь жилд 1.6-3 мянган хэмнэлт гаргах боломжийг олгодог бөгөөд хамгийн тохиромжтой сонголтыг сонгон өөрийн багц үйлчилгээг цуглуулах боломжийг олгодог. гэрийн интернэтийн хурд, телевизийн сувгийн тоо, хөдөлгөөнт хөдөлгөөний хэмжээ зэргийг хослуулах.

Хүснэгт: "Интернет ба ТВ" тарифын багц

Интернетийн дээд хурд, Mbps	ТВ сувгийн тоо	Багцын үнэ хямдралгүй, рубль / сар	Хөнгөлөлтийн хэмжээ,%	Хөнгөлөлтийн багцын өртөг, рубль / сар
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* "Жилийн ашиг тус" компанийн тусгай санал, жилийн захиалгын нэг удаагийн төлбөрийг ашиглах үед тарифын багцад хөнгөлөлт үзүүлдэг. Та NetByNet баримт бичигт байгаа "Оны ашиг тус" тарифын төлөвлөгөөтэй танилцах боломжтой.

Wifire чиглүүлэгч нь NetByNet-ээс интернетэд стандарт орон сууцанд холбогдоход тохиромжтой

"NetByNet" -ээс интернетийг хэрхэн яаж холбох вэ?

NetByNet үйлчилгээг холбох хэд хэдэн арга байдаг:

• компанийн албан ёсны вэбсайт дээр
• утсаар: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (өдөрт 6-24 цаг хүртэл);
• оршин сууж буй газрынхаа компанид.

Операторын тусламжтайгаар та компанийн оффис дээр интернет холбож болно

Компанийн вэбсайт дээр тарифыг хэрхэн яаж сонгох, програм байрлуулах вэ?

1. Компанийн вэбсайт руу орно уу.

2. "Гэрийн интернет" хэсгийг сонгоно уу. Дэлгэцийн зүүн дээд хэсэгт товчлуур дээр дарж хотыг сонгоно уу. Дараа нь нээгдсэн цонхноос хүссэн хот дээрээ зүүн товчийг дарж сонголтоо сонгоно уу.

   

   "Гэрийн интернет" хэсгийг сонгоод хотоо зааж өг

3. Бүс нутагтаа өгсөн тарифын төлөвлөгөөтэй танилцаж, тохиромжтой тарифын хажууд "Сонгох" товчийг дарна уу.

   

   Тохиромжтой тарифыг сонгоно уу

4. Систем таныг гэрийнхээ бүрэн хаяг, нэр, холбоо барих утасны дугаараа оруулахыг танаас хүсэх болно. Маягтанд шаардлагатай талбаруудыг бөглөөд "Өргөдөл илгээх" гэсэн ногоон товчлуур дээр дарна уу.

   

   Холболтын өргөдлийн маягтанд шаардлагатай талбаруудыг бөглөнө үү

5. Өргөдлийг хянасны дараа оператор тантай холбоо барьж дэлгэрэнгүй мэдээллийг тохиролцох болно. Холболтын огноо, цагийг шийдэх хэрэгтэй болно. Дараа нь товлосон цагт мастертай уулзаж, интернетэд холбогдох байранд нэвтрэх боломжийг олгоно.

Хэрэв та санал болгож буй сонголтоос тохирох тарифыг сонгож чадаагүй бол та өөрийн багц үйлчилгээг бий болгож болно.

1. Вэбсайтын хуудсан дээр "Интернет ба ТВ" хэсэгт очно уу.

2. Гэрийн болон зөөврийн интернетийн үзүүлэлтүүд, телевизийн сувгуудын тоог сонгоно уу (хүссэн утгыг зүүн товшино уу). Off байрлал нь энэ үйлчилгээг үгүйсгэхтэй тохирч байна. Үйлчилгээний багцын нийт зардлыг баруун доод буланд харуулах болно.

   

   Шаардлагатай утгыг зааж өөрийн үйлчилгээний багцыг сонгоно уу

3. Дээр дурдсанчлан өргөдлөө өгнө үү.

Интернет холболтыг салгах

Та компанийн үйлчилгээг түр хугацаагаар эсвэл бүрмөсөн авахаас татгалзаж болно.

Сайн дураар хориглох

Хэрэв та интернет ашиглахгүй байх төлөвлөгөөтэй байгаа бол (жишээлбэл, амралт, ажлаар явахдаа) NetByNet нь нэмэлт "Блоклох" сонголттой бөгөөд энэ нь ашиглагдаагүй үйлчилгээний төлбөрийг төлөхгүй байх боломжийг танд олгоно.

Түр зуур хориглох нөхцөл:

• Та 1-ээс 90 хоногийн хугацаанд сайн дураараа интернетийг унтрааж болно. Үйлчилгээг эхний 60 хоногт үнэ төлбөргүй үзүүлж байна. 61 хоногоос эхлэн захиалагчийн данснаас өдөр бүр 3 рубль авдаг;
• интернетийг хангах гол үйлчилгээ нь идэвхтэй статустай байх ёстой, өөрөөр хэлбэл захиалагчийг санхүүгийн болон бусад хориглох зүйл байхгүй байх ёстой;
• та үйлчилгээг зөвхөн хувийн дансны сөрөг бус үлдэгдэлтэй холбож болно. Жишээлбэл, "Хойшлогдсон төлбөр" үйлчилгээ идэвхтэй байх үед та эхлээд төлбөрийн өрийг төлөх ёстой;
• 60 хоногоос дээш хугацаагаар хориглох захиалга хийхдээ дансанд үүнийг төлөх шаардлагатай хэмжээ байх ёстой. Жишээлбэл, Интернетийг 3 сарын турш унтрааж, түр зуур хаахын тулд 90 рубль төлөх шаардлагатай болно;
• Өмнөх үйлчилгээ дууссанаас хойш хуанлийн бүтэн сарын дараа интернет хаах үйлчилгээг дахин захиалах боломжтой. Жишээлбэл, 10-р сарын 1-ээс 10-р сарын 6-ны хооронд интернетийг сайн дураараа хаасан бол дараагийн удаа үйлчилгээгээ 12-р сараас эрт хийж болно.

Таны хувийн дансанд "Блоклох" үйлчилгээг хэрхэн идэвхжүүлэх вэ:

1. NetByNet захиалагчийн хувийн дансанд нэвтрэх. Үүнийг компанийн албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан хийж болно. Таны хувийн данс руу орох товч баруун дээд буланд байрладаг. Оруулахын тулд хувийн дансны дугаар, нууц үгээ оруулна уу.

   

   "Миний данс" товчлуур нь компанийн албан ёсны вэбсайт дахь баруун дээд буланд байрладаг

2. "Мэдээлэл" хэсэгт очно уу. "Түгжээ" табыг олоод нээнэ үү (зүүн товшино уу).

   

   "Мэдээлэл" хэсэгт "Түгжээ" дээр дарна уу

3. Унтраах жагсаалтаас хаах шаардлагатай үйлчилгээний төрлийг сонгоно уу. Жишээлбэл, та "Бүх үйлчилгээг хаах" -ыг сонгох эсвэл зөвхөн "Интернет" дээр зогсох боломжтой. Түгжих эхлэх ба дуусах огноог зааж өгнө үү. Блоклох эхний өдрийн 0:00 цагт сонгосон үйлчилгээнүүд автоматаар идэвхгүй болох бөгөөд сүүлийн өдрийн 24:00 цагт тэдний ажлыг сэргээх болно.

   

   Үйлчилгээний төрөл болон хориглох хугацааг сонгоно уу

Үйлчилгээнээс бүрэн татгалзах

NetByNet урьдчилгаа төлбөрийн системээр хангадаг. Хэрэв хувийн дансанд дараагийн тооцооны хугацаанд төлөх хангалттай мөнгө байхгүй бол шаардлагатай хэмжээгээр мөнгө байршуулах хүртэл систем автоматаар интернетэд нэвтрэхийг хориглодог. Заримдаа хэрэглэгчид санхүүгийн хориглох нь үйлчилгээг татгалзах явдал гэж буруугаар итгэдэг. Компанийн үйлчилгээнээс хууль ёсны бөгөөд бүрмөсөн татгалзахын тулд тэдгээрийн гэрээний дагуу гэрээг албан ёсоор цуцлах шаардлагатай байна. Энэ нь таныг үйлчилгээ үзүүлэгчээс гарах боломжтой нэхэмжлэл болон цаашдын шүүх ажиллагаанаас аврах болно.

Гэрээг цуцлахын тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

1. "NetByNet" компанийн оффис дээр биечлэн ирээрэй.
2. Компанийн зөвлөхийн туслалцааг авч үйлчилгээнээс татгалзсан мэдэгдэл бичнэ үү.

Чамтай хамт байх ёстой:

• иргэний үнэмлэх;
• компаниас интернетэд холбогдох үед гаргасан үйлчилгээний гэрээ.

Нийлүүлэгчийн тойм

Та одоо NetByNet үйлчилгээний талаар мэддэг болсон. Энэ нь та ирээдүйд интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн талаар мэдлэгтэй сонголт хийж, интернетийн бүх давуу талыг ашиглах боломжтой болно гэсэн үг юм.