Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч AKADO: үйлчилгээ, холболт, бодит хэрэглэгчдийн тойм

2024 Зохиолч: Bailey Albertson | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 13:03

AKADO үйлчилгээ үзүүлэгч үйлчлүүлэгчиддээ юу санал болгодог вэ, үйлчилгээгээ хэрхэн холбох талаар

Интернетийн шинэ үйлчилгээ үзүүлэгчийг сонгох нь амаргүй ажил юм. Хэрэглэгч компаниас санал болгож буй тарифын талаархи мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй (мөн тэдгээрийн цөөхөн нь байдаг), тэдгээрийн талаархи тоймыг үзэх хэрэгтэй. Хамгийн олон тооны үйлчилгээ үзүүлэгчид нийслэлд үйл ажиллагаа явуулдаг тул Москва эсвэл Москва мужийн оршин суугчдын хувьд сонголт нь хэцүү байж болно. Тэдгээрийн нэг бол АКАДО юм. Тэрээр үйлчлүүлэгчиддээ ямар тарифыг бий болгосон бэ? Түүний үйлчилгээг хэрхэн идэвхжүүлэх вэ? Энэ компанийн талаархи тоймууд сүлжээнд байдаг уу?

Агуулга

• 1 Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч "AKADO" - үйлчилгээ ба тариф, давуу ба сул талууд

  • 1.1 Аль бүс нутагт холболт боломжтой вэ?

  • 1.2 Хүснэгт: гэрийн интернетийн AKADO-ийн үнэ

    1.2.1 Видео бичлэг: AKADO-ээс Wi-Fi чиглүүлэгчийг хэрхэн тохируулах талаар

  • Үйлчилгээ үзүүлэгчээс 1.3 телевизийн багц

    • 1.3.1 Хүснэгт: телевизийн сувгуудын нэмэлт багцууд
    • 1.3.2 Видео бичлэг: ТВ модулийг телевизорт холбосны дараа AKADO телевизийн сувгуудыг хэрхэн тохируулах талаар
  • 1.4 Хүснэгт: ашигтай цогц саналууд (Интернет + ТВ)

  • 1.5 AKADO-ийн телефон холбоо: технологи ба тариф

    1.5.1 Утасны тариф

  • 1.6 Үйлчилгээ үзүүлэгчээс авах нэмэлт үйлчилгээ

• 2 "AKADO" интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн холбогдсон үйлчилгээг хэрхэн холбох, өөрчлөх эсвэл удирдах

  • 2.1 Албан ёсны сайт - бид үйлчилгээг холбодог

    • 2.1.1 Хувийн данс - таны компьютер эсвэл утсан дээрх компанийн оффис
    • 2.1.2 Видео бичлэг: "AKADO" хувийн дансаа хэрхэн ашиглах талаар
  • 2.2 Харилцаа холбоо

• AKADO-ийн талаархи 3 тойм

  3.1 Видео бичлэг: "AKADO" үйлчилгээ үзүүлэгчийн ажлын талаархи санал хүсэлт

Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч "AKADO" - үйлчилгээ ба тариф, давуу ба сул талууд

"AKADO" нэртэй үйлчилгээ үзүүлэгч нь орчин үеийн чанартай, оновчтой үнээр чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг компани болж чаджээ. Өндөр холболтын технологийг EuroDOCSIS 3.0 ашигласнаар үйлчилгээ үзүүлэгчийн өгч буй өндөр хурд нь боломжтой юм. Энэхүү компанийн ачаар хэрэглэгчид ихэнх орон сууц, хувийн байшинд суурилуулсан ердийн телевизийн кабель (антен) -аар дамжуулан интернетэд холбогдох боломжтой болжээ. "Гэрийн интернет" үйлчилгээнээс гадна үйлчилгээ үзүүлэгч нь дижитал телевиз ба телефон (дижитал чанартай суурин утас) холболтыг санал болгодог.

AKADO үйлчилгээ үзүүлэгч нь зөвхөн интернет төдийгүй дижитал телевиз, утасны холбоог холбодог

Үйлчилгээ үзүүлэгч нь эерэг ба сөрөг талуудтай байдаг - бүрэн дүр зургийг гаргахын тулд та хоёуланг нь задлах хэрэгтэй. Эерэг зүйлээс эхэлье:

1. Орчин үеийн тоног төхөөрөмж, өндөр хурдны үйлчилгээ үзүүлэгч нь 200 МБ / с хүртэл амлаж, энэ үзүүлэлтийг 800 МБ / с хүртэл нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна.
2. Үнэ, хурд, интернетийн чанарын таатай харьцаа. Үүний зэрэгцээ, холболт тогтвортой байдаг - байнга алдаа гардаггүй.

3. Байнгын урамшуулал - ялангуяа шинэ үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тул та AKADO-ийн үйлчилгээнд хамгийн таатай нөхцлөөр холбогдох боломжтой.

   

   AKADO нь зөвхөн байнгын үйлчлүүлэгчдэд төдийгүй шинээр ирсэн хүмүүст хямдралтай үнээр үйлчилдэг

4. 24/7 техникийн дэмжлэг. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь өдөр шөнийн аль ч цагт үйлчлүүлэгч шаардлагатай зөвлөгөөг авах болно гэж амлаж байна.
5. Захиалагчийн хувьд тохиромжтой үед үнэгүй холболт хийх боломжтой.
6. Телевиз, интернетэд зориулсан төрөл бүрийн тариф. Холимог багц тийм ч олон биш болсон.
7. Тохиромжтой, ойлгомжтой интерфэйс, түүний ажиллагаа зэрэг нь ихэнх ажлуудыг дуусгахын тулд үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах шаардлагагүй болно.
8. Хурдан холболт. Өргөдлийг бүртгэснээс хойш 1-2 хоногийн дараа шидтэн танай гэрт тоног төхөөрөмжийг тохируулахаар ирнэ.

Сүлжээ дээрх үйлчилгээ үзүүлэгчийн талаархи янз бүрийн тоймууд дээр үндэслэн дараах сул талыг ялгаж болно.

1. Компани нь үйлчилгээгээ ногдуулж, маш их сурталчилгаа явуулдаг. Та түүний зарлалыг шуудангийн хайрцгаас үргэлж олж болно. Хүмүүс үйлчилгээ үзүүлэгчийн мэргэжилтнүүдээс аливаа үйлчилгээг холбох саналтай байнгын дуудлага хийдэг талаар гомдоллодог. Энэ нь олон боломжит захиалагчдыг унтраана.
2. Заримдаа техникийн туслалцаа авахад хэцүү байдаг. Энэ нь ихэвчлэн шугам завгүй байх үед тохиолддог - одоогоор хариулах хангалттай мэргэжилтэн байхгүй байж магадгүй юм.
3. Телевизийн үндсэн багцууд ихэвчлэн олон янз байдалд дассан хүмүүст дутагдалтай байдаг. Та сэдэв, төрөл жанрын нэмэлт багц худалдаж авах хэрэгтэй.
4. AKADO-ийн зарим үйлчлүүлэгчид байнгын үйлчлүүлэгчидтэй хүндэтгэлгүй харьцаж байгаад гомдоллодог.

Аль бүс нутагт холболт боломжтой вэ?

Энэхүү үйлчилгээ үзүүлэгчийн хамрах хүрээ нь зөвхөн ОХУ-ын нийслэл, Москва мужийн зарим хотууд, түүний дотор Московский, Троицк, cheелково, Солнечногорск, Люберцы, Красногорск, Видное, Балашиха болон бусад зарим газруудаар хязгаарлагддаг. Ирээдүйд интернет, телевиз, утасны оператороор АКАДО-г сонгохын өмнө танай хотыг энэ албан ёсны компанийн хуудсанд хамрах хүрээг хамруулсан эсэхээ мартуузай.

Үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйл ажиллагаа явуулж буй дүүргүүдийн жагсаалтаас өөрийгөө хайж олоод, хэрэв хүсвэл өргөдөл гаргана уу

Хүснэгт: гэрийн интернетийн AKADO-ийн үнэ

Нэр	"Намар 2018" урамшууллын үйлчилгээний үнэ, 12 сарын ашиглалтын дараах бүрэн өртөг (рубль / сар)	Өгөгдөл дамжуулах хурд (MB / s)	Тоног төхөөрөмж
"Мега"	395 ба 425	200	Wi-Fi төхөөрөмжийг сард 1 рубль Үйлчилгээнээс татгалзсан тохиолдолд үйлчлүүлэгч бүрэн бүтэн буцааж өгөх үүрэгтэй. Үүний зэрэгцээ, захиалагчид чиглүүлэгчийг шууд үйлчилгээ үзүүлэгчээс худалдаж авах эсвэл өөрийн төхөөрөмжийг ашиглах боломжтой. Энэ тохиолдолд мэдээж түрээс төлөхгүй.
"Турбо"	370 ба 400	150
"Мундаг"	345 ба 375	100
"Зүгээр л"	320 ба 350	500
Куркино дахь GPON (зөвхөн нийслэлийн энэ дүүрэгт байрладаг - бусад технологийг ашиглах боломжгүй - DOCSIS эсвэл Ethernet)	Сонгосон хурдаас хамаарч 750, 900 эсвэл 1200	Захиалагчийн сонголтын хувьд 50, 75 эсвэл 150	Суурилуулсан Wi-Fi сонголт бүхий оптик терминал (өөрөөр хэлбэл энэ нь чиглүүлэгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг) нь хэрэглэгчид интернетийн бүх хугацаанд технологийн түрээсээр үнэ төлбөргүй өгдөг. Хэрэв энэ төхөөрөмж захиалагчийн буруугаас болж эвдэрвэл торгууль нь 5 мянган рубль болно.

Видео: AKADO-ээс Wi-Fi чиглүүлэгчийг хэрхэн тохируулах талаар

Үйлчилгээ үзүүлэгчээс телевизийн багцууд

HD чанарын дижитал телевизийн олон төрлийн багц багцууд нь хувийн сонголтонд тулгуурлан өвөрмөц суваг цуглуулах боломжийг олгодог.

Танай гэрт ирэхэд компанийн мастер дээд хайрцаг эсвэл телевизийн модулийг холбож, дараа нь бүх сувгийг тааруулна

Эхлээд та таван үндсэн багцаас сонгож, дараа нь нэг буюу хэд хэдэн дээд зэрэглэлийн багц нэмж болно.

1. TV-Stars Mini 2018 нь янз бүрийн чиглэлтэй 39 суваг бүхий төсвийн тариф юм (бүх гэр бүлд) 135 рубль / сар.
2. TV-Stars бол сард 300 рубль бүхий амт бүрийн 99 суваг бүхий стандарт багц юм.

3. TV-Stars HD нь өмнөх тарифын бүх сувгууд, гэр бүлийн бүх гишүүдэд зориулсан HD форматтай 35 сувгаас бүрдэх багц юм.

   

   Таван үндсэн телевизийн багцаас сонголтоо хийгээрэй

4. TV-Stars Premium - бүхэл бүтэн HD багц, мөн спортын арга хэмжээ, киноны нээлт, насанд хүрэгчдэд зориулсан кинонууд (нийт 159 суваг) бүхий нэмэлт сувгууд. Үнэ - сард 490 рубль.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - Дээд зэрэглэлийн багц сувгууд, мөн AMEDIATEKA-д энэ тарифыг сар бүр 590 рубль ашиглах бүх хугацаанд нэвтрэх боломжтой.

Та дижитал телевизийн дээд хайрцгийг үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ шууд захиалах боломжтой. Тус компанийн дэлгүүрт 6 загвар байдаг. Хэрэв та орон сууц, байшиндаа олон тооны утас татахыг хүсэхгүй байгаа бөгөөд авсаархан шийдлийг олохыг хүсч байвал, жишээлбэл, углуургатай хайрцаг байрлуулах газар байхгүй бол AKADO-оос тусгай телевизийн модулийг сонгоорой. Энэ нь ердөө л зурагтын тусгай холболтонд ордог. Тусгай тохируулгын дараа ижил HD чанар бүхий дижитал сувгуудыг танд ашиглах боломжтой болно.

Хүснэгт: телевизийн сувгуудын нэмэлт багцууд

Нэр	Тодорхойлолт	Сувгийн тоо	Зардал (үрэлт / сар)
AMEDIA Premium	AMEDIATEKA-ийн сувгууд, үүнд A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium болон бусад.	7	299
ViP	Энэхүү багцын тусламжтайгаар та гадаад, оросын кино, олон ангит киноны нээлт, мөн кино, кино, байгаль, спорт, түүхийн тухай суваг үзэх боломжтой.	11 HD	299
"Таарц! Хөл бөмбөг"	Энэхүү багц нь Аваргуудын лиг, үндэсний тэмцээнүүдийн мэдээ, тоглолтыг HD форматаар үзэх дуртай хүмүүст тохиромжтой.	6	380
"Cinema mood"	Энэхүү багцад багтсан сувгууд хамгийн алдартай кино, хүүхэлдэйн кинонууд, мөн хамгийн сүүлийн үеийн зураг авалтыг дамжуулдаг.	тав	319
"Супер спорт"	Хөнгөн атлетик, уран гулгалт, хоккей, сагсан бөмбөг, хөл бөмбөг, мотоспорт, усан спортод дуртай хүмүүст тохиромжтой.	7	200
"Shant Premium HD"	Эфир дээр ижил нэртэй нэг суваг гарах боловч телевизийн янз бүрийн хөтөлбөрүүдтэй: мэдээ, зугаа цэнгэл, боловсрол, суваг өөрөө бууддаг кино, цуврал нэвтрүүлгүүдтэй.	нэг	240
MTV Европ	Хэрэв та хөгжмийн сувгуудаар хөгжмийн видеонууд үзэх эсвэл зарим ажлыг хийж байхдаа цаана нь янз бүрийн хөгжим тоглох дуртай бол энэ багц танд зориулагдана. Үүнд алдартай, бүжиг, тэр ч байтугай сонгодог хөгжмийн сувгууд багтдаг.	6	99
"Хөл бөмбөг"	Хөл бөмбөг сонирхогчдод зориулсан өөр нэг багц, гэхдээ аль хэдийн төсөвтэй, зөвхөн нэг суваг багтсан болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь тойм, янз бүрийн аварга шалгаруулах тэмцээн, мөн энэ спортын домогтой хийсэн ярилцлагыг шууд харуулдаг.	нэг	гучин
"Box TV"	Багцад байлдааны шууд дамжуулалт, шилдэг тулаануудын бичлэг бүхий ижил нэртэй нэг суваг багтсан болно.	нэг	50
"Egoist TV"	Энэхүү багц нь богино хэмжээний кино, хөгжим, видео урлаг бүхий SHOT ба NU ART телевизийн хоёр сувгаас бүрддэг бөгөөд зөвхөн насанд хүрсэн эрэгтэй үзэгчдэд зориулагдсан болно.	2	150
"Шөнө"	Ази, Европ, Африкийн оддын оролцсон эротик киноны суваг багтдаг тул багц нь зөвхөн насанд хүрэгчдэд (18+) тохиромжтой.	4	150
"Таарц! Премьер"	Шилдэг телевизийн шоу, тойм, тоглолтын онцгой нэвтрүүлэг бүхий хөлбөмбөг сонирхогчдод зориулсан өөр нэг сонголт.	2	219
Цэнхэр hustler	Энэхүү багцад Британийн ижил нэртэй нэг суваг багтсан бөгөөд эротик кинонуудыг (сонгодог болон орчин үеийн туршилтууд) өглөөний 12 цагаас өглөөний 8 цаг хүртэл дамжуулдаг.	нэг	100
"TV Stars Mini Spike"	Энэхүү багцад TV-Stars mini 2018-ийн төсвийн үндсэн хувилбарт нэмэлт сувгууд багтсан болно. Хэрэв танд 39 суваг хангалтгүй бол энэ хэрэгслийг худалдаж аваарай.	40	180

Видео: ТВ модулийг телевизорт холбосны дараа AKADO телевизийн сувгуудыг хэрхэн тохируулах талаар

Хүснэгт: давуу талтай цогц саналууд (Интернет + ТВ)

Давхар багцын нэр	Дижитал телевизийн сувгуудын тоо (багц тус бүр нь интерактив бүхий 120 төхөөрөмжийг нэмж үзэх боломжтой)	Өгөгдөл дамжуулах хурд (MB / s)	Үнэ - бүтэн, бүтэн сар хэрэглэсний дараа 1 жилийн дараа ("Намар 2018" ба "Интерактив багцуудыг турших" урамшууллын нөхцлөөр)	Тоног төхөөрөмж (үйлчилгээнээс татгалзсан тохиолдолд бүрэн бүтэн буцааж өгөх ёстой)
"Супер Одууд + Интерактив"	178	100	465, 515 ба 575	HD хайрцаг болон чиглүүлэгчийг багцад үнэгүй оруулсан болно.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 ба 975	HD хайрцаг нь багцад үнэгүй багтдаг.
"Mega Stars mini + Interactive"	117	200	465, 515 ба 575

AKADO-ийн утас: технологи ба тариф

"AKADO" ханган нийлүүлэгч нь ердийн утасны холбоогоор биш дижитал холболтыг санал болгодог. АТС-ийн ачаалал эсвэл утас дамжуулах шугамаас хамааралгүй тул энэ нь өндөр чанар, залгах хурдаараа стандартаас ялгаатай юм. Дижитал утасны харилцаа холбоо нь дараахь зарчмын дагуу ажилладаг: стандарт дуут дохионы далайц ба давтамжийг програм нь дижитал дохио болгон хөрвүүлдэг бөгөөд үүнийг Интернет шугамаар аль хэдийн дамжуулдаг. Та үүнтэй ижил аргаар залгах хэрэгтэй - дугаараа залгаад хариултаа хүлээхэд хангалттай.

Дижитал утасны холбоо нь интернетийн шугамыг ашиглан ажилладаг

Гэрийн дижитал утсыг AKADO-оос 499 кодтой холбоход ердөө 450 рубль зардаг. Та азтай дугаар эсвэл бусад өвөрмөц онцлог шинж тэмдгүүдийн хамт рифмийн тоогоор дугаар авч болно, гэхдээ тэдгээрийг аль хэдийн тусад нь төлсөн болно. Захиалга өгөхдөө оператороос яг зардлыг нь шууд мэдэж болно.

Утасны тариф

AKADO нь тоон утасны гурван тарифыг бий болгосон (хотын доторх дуудлага):

1. "Combo" - сард 250 рубль төлдөг 400 минутын траффик.

2. "Хязгааргүй" - сард 350 рубль хязгааргүй хэмжээгээр.

   

   Үйлчилгээ үзүүлэгч нь утасны гурван тарифыг санал болгодог

3. "Цаг хугацаатай" - зөвхөн ярианы мөчид төлөх төлбөр (0.35 рубль / мин.), Энэ нь багцад "Combo" тарифын адил минут ороогүй болно. Энэ тохиолдолд захиалгын төлбөр нь сард 95 рубль байна.

Бусад хот, улс руу дуудлагыг захиалагч үргэлж тусад нь, минут тутамд төлдөг болохыг анхаарна уу. Ийм дуудлагын яг үнийг та компанийн албан ёсны вэбсайтын энэ хуудаснаас олж болно. AKADO үйлчилгээ үзүүлэгчийн утасны шугамын дугаар руу орон нутгийн дуудлага хийх (хот дотор) үнэ төлбөргүй байдаг.

Хэрэв та "AKADO" дугаар руу залгах юм бол яриа үнэгүй болно

AKADO үйлчлүүлэгчид дижитал утсыг холбохдоо урамшуулал авдаг: дуудагч дугаар, дуут шуудан, дуудлага хүлээх сонголт, хурдан залгах, дамжуулах, дуудлага шилжүүлэх. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь бүх нийтийн тоног төхөөрөмжөөр хангах боломжтой - TECHNICOLOR Wi-Fi чиглүүлэгч бөгөөд энэ нь захиалагчийг зөвхөн дижитал утасны холбоогоор төдийгүй интернетээр хангах болно. Та үүнийг бүрэн зардлаар худалдаж авах эсвэл сард 100 рубль түрээслэх боломжтой бөгөөд энэ нь захиалгын төлбөрөөс гадна хасагдах болно.

Интернет болон дижитал телефон дохионы аль аль нь бүх нийтийн TECHNICOLOR байгууламжаар дамждаг

Үйлчилгээ үзүүлэгчээс авах нэмэлт үйлчилгээ

Интернет, телевиз, суурин утаснаас гадна үйлчилгээ үзүүлэгч дараахь үйлчилгээг үзүүлэх боломжтой.

1. Антивирусын хамгаалалт. AKADO компанийн мэргэжилтэн таны антивирус эсвэл Касперский програмыг нэг жилийн хугацаатай лицензээр суулгаж тохируулах боломжтой.

   

   Тус үйлчилгээ үзүүлэгч нь вирусны эсрэг програм эсвэл лицензтэй "Касперский" програмыг суулгаж тохируулахыг санал болгож байна

2. Хурд шалгах. AKADO нь SpeedTest-тэй хамтран захиалагчдынхаа интернетийн хурдыг даруй шалгах үйлчилгээг бий болгосон. Энэ линкээр орж "Дамжуулах" гэсэн том дугуй товчлуур дээр дарахад л хангалттай.

   

   Та тусгай үйлчилгээ ашиглан "AKADO" интернетийн хурдыг шалгаж болно

3. SMS хяналт. Утаснаасаа мессеж илгээх замаар (MTS, Megafon, Beeline) та үлдэгдлийг шалгах эсвэл цаг хугацаанд нь нөхөж амжаагүй бол "Амласан төлбөр" сонголтыг захиалах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд 8350 дугаарт тус тус "B" эсвэл "O" гэсэн бичвэр бүхий мессеж илгээх шаардлагатай байна. Өмнө нь AKADO-той байгуулсан гэрээндээ гар утасны дугаараа хавсаргах шаардлагатай болно. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны вэбсайт дахь дэлгэрэнгүй заавар.

   

   SMS ашиглан та "AKADO" -ын үлдэгдлийг шалгах эсвэл "Амласан төлбөр" сонголтыг идэвхжүүлэх боломжтой.

4. Хэрэглэгчийн Wi-Fi чиглүүлэгч болон бусад сүлжээний төхөөрөмжүүдийг тохируулах. Хэрэв танд аль хэдийн чиглүүлэгч байгаа бол мэргэжилтэн танд сүлжээг хэвийн ажиллахад шаардлагатай бүх параметрүүдийг тохируулах болно.

   

   Хэрэглэгч өөрийн сүлжээний тоног төхөөрөмжийг тохируулах үйлчилгээг захиалах эрхтэй

5. "Multiroom" үйлчилгээ. Энэ нь гэртээ хоёр ба түүнээс дээш тооны телевизортой хэрэглэгчдэд тохиромжтой. Та нэг багц багцыг хэд хэдэн төхөөрөмжид нэгэн зэрэг холбож, зөвхөн төлбөрийг нь төлнө.
6. Компьютертэй ажиллах хувийн сургалт.
7. PU болон зөөврийн компьютерын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тохируулах. Та үйлдлийн системийг сэргээх, драйверуудыг суулгах эсвэл шинэчлэх, бүртгэлийг тохируулах, хатуу дискийг форматлах гэх мэтийг захиалж болно. Хэрэв та өөрөө бүгдийг нь яаж хийхээ мэдэхгүй байгаа бол компанийн мастерууд танд туслах болно, гэхдээ мэдээж төлбөртэй.
8. Төхөөрөмжийг тоосноос цэвэрлэх. Та энэ болон бусад үйлчилгээг "Холболт ба техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ" компанийн албан ёсны нөөцийн хуудсан дээр захиалж болно.

"AKADO" интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн холбогдсон үйлчилгээг хэрхэн холбох, өөрчлөх эсвэл удирдах

Хэрэв та AKADO-с ямар нэгэн үйлчилгээг анх удаа холбохыг хүсвэл операторын албан ёсны нөөц дээр хүсэлт үлдээх, тусгай дугаар руу залгах эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффис дээр хамгийн ойрхон зочлох шаардлагатай.

Албан ёсны сайт - бид үйлчилгээг холбодог

Та сайтад дараахь байдлаар програм үүсгэж болно.

1. Аливаа хөтөч дээр AKADO үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээ үзүүлдэг албан ёсны хуудас руу залгаарай. Ирээдүйд ямар үйлчилгээ ашиглахыг хүсч байгаагаас шалтгаалан хүссэн хавтан дээр дарна уу, жишээлбэл, Интернет, ТВ бүхий цогц багц.

   

   Үйлчилгээний төрлийг сонгоно уу - Интернет, ТВ, телефон холбоо эсвэл холимог багц

2. Хуудасны хамгийн эхэнд танаас эхлээд байшингийнхаа холболтыг шалгахыг шаардана. Хаягаа оруулна уу.

   

   Эхний самбарт хаягаа оруулна уу

3. Унждаг цэснээс дүүргээ эсвэл амьдардаг Москва мужаа сонго.

   

   Унтраах цэсээс хот, хотоо сонгоно уу

4. Хоёрдахь мөрөнд гудамжныхаа нэрийг бичиж эхэлж, дараа нь хүлээх мөрөнд хэрэгтэй нэгийг нь сонгоорой - энэ нь зайлшгүй шаардлагатай, өөрөөр хэлбэл систем таны хайлтын хаягийг тодорхойлох боломжгүй болно.

   

   Гудамжны нэрийг оруулаад, доош унах цэсээс сонгоно уу

5. Байшингийн дугаараа бичээд, нээгдэх тусламжийн цэсээс үүнийг сонгоно уу - "Шалгах" товчийг даруй улаан болгож товшино уу. Үүнийг дарна уу.

   

   Гурав дахь мөрөнд байшингийн дугаарыг оруулаад "Шалгах" дээр дарна уу

6. Хайлтын үр дүн хуудсан дээр гарч ирнэ. Хэрэв холболт боломжтой бол сайт танд хүсэлт үлдээхийг санал болгоно. Үүнийг хийхийн тулд хуудсыг бага зэрэг гүйлгэх хэрэгтэй.

   

   Хайлтын үр дүнд та хүсэлтээ үлдээхийг хүсэх болно

7. Эхний самбар дээр та шаардлагатай үйлчилгээний багцыг нэн даруй угсарч болно. Ирээдүйд үзэхийг хүсч буй сувгийн тоо, хурд зэргээс шалтгаалан гулсагчдыг баруун эсвэл зүүн тийш шилжүүлээрэй. Үүний дараа "Connect" дээр дарна уу.

   

   Өөрийн тохиргоонд үндэслэн гулсагч ашиглан интернетийн хурд болон телевизийн сувгийн тоог сонгоно уу

8. Тарифыг сонгох өөр арга бол бэлэн багцуудын жагсаалт юм. Төлөвлөгөөгөө шийдээд харгалзах улаан "Холбох" товчийг дарна уу.

   

   Хэрэв та гулсагчдыг шилжүүлэхийг хүсэхгүй байгаа бол доор санал болгож буй тарифын аль нэгийг нь сонгоод "Холбох" дээр дарна уу.

9. Програмын хуудас руу ороход хуудсыг дахин гүйлгээд өгөгдлөө оруулна уу: нэр, овог, орон сууцны дугаар (системд өмнө нь тодорхойлсон гудамж, дүүрэг).

   

   Өөрийн нэр, овог, орон сууцны дугаараа бичээд үйлчилгээ үзүүлэгч тантай холбоо барьж болох утасны дугаарыг оруулна уу

10. Үүний дараа өөртөө тохирох суурилуулах өдөр, холболт хийх мэргэжилтэн ирэх цагийг сонгоорой. Эдгээр нь зөвхөн урьдчилсан тохиролцоо байх болно гэдгийг анхаарна уу. Та яг нарийн огноо, цагийг мэргэжилтэнтэй ярилцаж болно. Хэрэв та хүсвэл захиалгын талаар сэтгэгдэл үлдээж болно. Захиалгын дэлгэрэнгүйг тодруулж, өргөдлийг эцэслэхийн тулд "Илгээх" дээр дарж оператор таныг дахин залгахыг хүлээнэ үү. Ярилцлагын үеэр компанийн төлөөлөгчдөөс сонирхсон асуултаа асуухаас бүү эргэлз. Тиймээс та үйлчилгээ үзүүлэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ хэр сайн ажиллаж байгааг даруй шалгах болно.

    

    Унждаг хуанли дээр мэргэжилтэн ирэх тохиромжтой өдрийг сонгоод "Илгээх" дээр дарна уу.

11. Хэрэв та тоног төхөөрөмжийг нэг дор захиалахыг хүсвэл дуудлагын үеэр операторт энэ тухай мэдэгдэх эсвэл тарифын жагсаалт бүхий хуудсыг "Тоног төхөөрөмж", "Үйлчилгээ" гэх мэт цонх руу гүйлгэж ор. Тоног төхөөрөмжтэй хамт эхний хэсгийг сонгоно уу.

    

    "Тоног төхөөрөмж" таб дээр дарж төхөөрөмжтэй хэсэг рүү очно уу

12. Шинэ хуудсан дээр ямар үйлчилгээ авах шаардлагатай төхөөрөмж (чиглүүлэгч, дээд хайрцаг гэх мэт) дээр үндэслэн хүссэн таб руу шилжээрэй. Хүссэн төхөөрөмжөө сонгоод "Захиалга" дээр дарна уу.

    

    Шаардлагатай бол төхөөрөмжөө сонгоод "Захиалга" дээр дарна уу.

13. Харилцах цонхонд хүсэлтээ үлдээгээд нэр, утасны дугаараа бичээд "Дуудлага хийх хүсэлт" дээр дарна уу. Мэргэжилтэн таныг буцааж дуудах бөгөөд та холбогдох хүсэлтийг нэн даруй орхиж болно.

    

    Өөрийн нэр, холбоо барих утасны дугаарыг оруулаад "Дуудлага хийх хүсэлт" дээр дарна уу

14. Та мөн компанийн төлөөлөгчтэй онлайнаар чатлах боломжтой. Хэрэв та өмнө нь тодорхойлсон сайт руу орсон бол хуудасны баруун доод буланд туслах мэргэжилтний илгээсэн мессеж бүхий самбарыг нээчихсэн байх магадлалтай. Хэрэв та үүнийг хаасан эсвэл огт нээгдээгүй бол "Онлайнаар холбогдох" гэсэн мөрийг дарна уу. Энэ талбарт тухайн үйлчилгээнд холбогдохыг хүссэн мессежийг оруулна уу.

    

    Та вэбсайт дахь мэргэжилтэнтэй онлайн чат дээр шууд холбогдох хүсэлтээ үлдээж болно

15. Хэрэв та зуслангийн тосгоны оршин суугч бол AKADO компанийн албан ёсны вэбсайт дээр холбогдох хүсэлтээ үлдээж болно. Хуулийн болон хувийн аль ч тохиолдолд тэмдэгээ даруй тавиарай. Хуулийн хувьд та нэн даруй байгууллагын төрлийг сонгоод дараа нь түүний нэр, нэр, бүс нутаг, холбоо барих утасны дугаараа оруулна уу.

    

    Хүн сонгоод бүтэн нэрээ оруулна уу

16. Хэрэв та хувь хүн бол зөвхөн нэр, утасны дугаараа бичээд, доош унах цэснээс бүсийг сонгоно уу.

    

    Хүссэн бүсээ тохируулаад холбоо барих утасны дугаараа үлдээгээд програмаа илгээнэ үү

Хувийн данс - таны компьютер эсвэл утсан дээрх компанийн оффис

AKADO үйлчилгээ үзүүлэгч компанийн үйлчлүүлэгчид компанийн оффис руу явах шаардлагагүй байдаг бөгөөд ихэнх үйлдлээ гэрээсээ гаралгүйгээр хувийн дансандаа хийх боломжтой.

• шинэ үйлчилгээг холбох;
• тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх;
• тоног төхөөрөмжийг солих;
• захиалагчийн дансыг шалгаж дүүргэх;
• үйлчилгээ, үйлчилгээний төлбөрийн хөнгөлөлт, статистикийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах;
• техникийн дэмжлэгтэй холбоо бариарай.

Төхөөрөмж дээрх интернетийн хандалтыг хаасан (үлдэгдэл хасах үед) хувийн данс ажиллах болно. AKADO захиалагч компьютер дээрээ (вэбсайт дээр) дансаа хэрхэн ашиглаж болохыг бид зааврын дагуу дэлгэрэнгүй тайлбарлах болно.

1. Эхлээд дансаа бүртгүүлнэ үү. Үүнийг хийхийн тулд энэ холбоосыг дагаж зөвшөөрөл авах хуудас руу хөтлөх хэрэгтэй. "Нууц үг" гэсэн мөрний дор "Анх удаа нэвтрэх эсвэл нууц үгээ мартсан" гэсэн улаан холбоос байх болно. Үүн дээр дарна уу. Хэрэв та өмнө нь данс бүртгүүлсэн бол энэ алхамыг алгасах хэрэгтэй.

   

   Хэрэв та дансаа нээж үзээгүй бол "Эхний удаа орж ир" гэсэн холбоос дээр дарна уу

2. Хэрэв та "AKADO" үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны нөөц дээр байгаа бол "Миний данс" товчийг дарж өмнө нь заасан сайт руу орно уу.

   

   Үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны вэбсайт дээрх "Хувийн данс" гэсэн товчлуур нь таныг нэг хуудас руу орж кабинетэд орох болно

3. Нууц үгээ авахын тулд утасны дугаар эсвэл хүчинтэй имэйл хаягаа оруулна уу. "Нууц үг үүсгэх" дээр дарна уу. Хослолыг олж авсны дараа нэвтрэх хуудсан дээр дэлгэрэнгүй оруулна уу. Нэвтрэхийн тулд та AKADO-той хийсэн 8 цифрээс бүрдсэн гэрээний дугаар эсвэл утасны дугаар эсвэл имэйл хаягаа зааж өгөх хэрэгтэй.

   

   Утасны дугаар эсвэл имэйлээ ашиглан нууц үг үүсгэх

4. Хэрэв та шинэ үйлчилгээг идэвхжүүлэхийг хүсвэл дансны интерфейс дэх "Миний үйлчилгээ" хэсэгт очно уу. Та аль үйлчилгээг ашиглаж эхлэхээсээ хамаарч тохирох табыг сонгоно уу. Боломжтой тарифыг сонгоод "Connect" дээр дарна уу. Хэрэв энэ нь нэмэлт үйлчилгээ юм бол хэсэг хугацааны дараа үүнийг идэвхжүүлж, данснаас тодорхой хэмжээний төлбөрийг хасах болно. Хэрэв та шинэ үндсэн үйлчилгээнд холбогдсон бол холболтын програм үүсгэх болно - тоног төхөөрөмж суурилуулах, тохируулах шидтэн танай гэрт ирнэ.

   

   "Миний үйлчилгээ" гэсэн хэсэгт та үйлчилгээг идэвхжүүлэх, идэвхгүйжүүлэх эсвэл тарифыг өөрчлөх боломжтой

5. Эхний том "Гэрээ" хэсэгт та дансныхаа нууц үгийг өөрчлөх, профайл дахь өгөгдлийг өөрчлөх, түүнчлэн одоогийн үлдэгдлийг шалгах, төлбөрийн түүхийг харах боломжтой. Сүүлийн хоёр үйлдлийн хувьд сумаа том хэсгийн дээгүүр зөөж, "Дансны байдал" гэсэн эхний зүйлийг сонгоно уу.

   

   "Гэрээ" дээр та дансны статусаа үзэх, дансаа оруулахын тулд профайлын мэдээлэл эсвэл нууц үгээ өөрчлөх боломжтой

6. Хуудасны зүүн талд тухайн сарын дансыг тодорхой хугацаанд дансны статусыг үзэхийн тулд сонгоно уу. Үлдэгдлийг харахын тулд та одоогийн огноог сонгож болно. Цонхны баруун хэсэгт тодорхой хугацаанд мөнгө авсан хувийн үйлчилгээ тус бүрийн үнийг нарийвчлан харуулах болно.

   

   Огноо сонгоод OK дээр дарж тухайн өдрийн дансны статусыг шалгана уу

7. Гурав дахь том "Төлбөр" хэсэгт та онлайнаар төлбөр хийх, төлөх дүнг олж мэдэх, "Амласан төлбөр" сонголтыг идэвхжүүлэх, мөн AKADO-ийн төлбөрийг хүлээн авах хамгийн ойрын цэгүүдийг олж мэдэх боломжтой. Онлайн төлбөрийн хувьд та түрийвч эсвэл банкны картынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулах шаардлагатай болно. Бүртгэлийг нөхөх энэ аргын давуу тал нь шууд юм - та хаашаа ч явах шаардлагагүй болно.

   

   "Төлбөр" таб дээрээс та үйлчилгээний төлбөрийг онлайнаар төлөх, "Амласан төлбөр" -ийг асааж, бэлэн мөнгөөр төлөх хамгийн ойрын цэгүүдийг харах боломжтой.

8. Дөрөв дэх "Тусламж" хэсэгт та үйлчилгээнд ямар нэгэн асуудал гарсан тохиолдолд асуулт асууж болно ("Санал хүсэлт" зүйл).

   

   Хэрэв танд үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээтэй холбоотой асуудал гарвал "Тусламж" табаар дамжуулан "Санал хүсэлт" хэсгийн мэргэжилтэнтэй асуулт асууж болно.

9. Талбарт зурвасаа оруулаад "Илгээх" дээр дарна уу. Мэргэжилтнүүдээс дэлгэрэнгүй зөвлөмж, шийдэл бүхий зөвлөмж бүхий санал хүсэлтийг хүлээн авах болно. Хуудасны баруун дээд буланд байрлах үсэг хэлбэртэй дүрсээр мессеж ирснийг олж мэдсэн бөгөөд үүнийг улаанаар тодруулах болно. Уншаагүй үсэгний тоог бас харуулах болно. Шаардлагатай процедурын тодорхойлолтыг, жишээлбэл, телевизийн тохиргоог "Зааварчилгаа" хэсгээс бие даан олж болно.

Хэрэв та хувийн дансныхаа нууц үгийг мартсан бөгөөд вэбсайт ашиглан шинэ нууц үг авах боломжгүй бол энэ зүйлийн дараагийн хэсэгт заасан дугаараар тусламжийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай. Гэрээний дугаар, хаяг, өмчлөгчийн бүтэн нэрийг зааж өгөхийг танаас хүсэх болно - мэргэжилтэн танд түр зуурын нууц үгийг өгөх бөгөөд та оффис руу орохдоо өөрөө өөрчилж болно.

Үүнтэй ижил төстэй хэсгүүд нь дансны мобайл хувилбарт байдаг - Android эсвэл iOS дээр ухаалаг гар утасны Play Market эсвэл App Store-оос татаж авах тусгай програм юм.

Нэвтрэх хуудас нь хувийн дансны програмыг Android болон iOS дээр татаж авах холбоосыг агуулдаг

Видео: "AKADO" хувийн дансаа хэрхэн ашиглах талаар

Харилцаа холбоо

Хэрэв та хувийн хүн бөгөөд Москва мужийн хотод амьдардаг бол өдрийн аль ч цагт +7 (499) 940-55-55 утсаар холбогдож захиалах боломжтой. Хуулийн этгээдийн хувьд өөр утасны дугаар байдаг - +7 (499) 940-40-04. Та зөвхөн ажлын өдрүүдэд 09.00-18.00 цагийн хооронд ашиглах боломжтой.

Хэрэв та хотын оршин суугч бол +7 (499) 940-55-55 руу залгаж холболт захиалж, мастер ирэхийг тохиролцоорой.

Тодорхой үйлчилгээг холбох өргөдөл гаргах өөр нэг арга бол [email protected] компанид имэйл илгээх явдал юм. Захидлын текстэнд холболтын хаягийг зааж өгөхийг бүү мартаарай, боломжтой бол паспортынхаа хуулбарыг хавсаргана уу.

Зуслангийн байшинд амьдардаг иргэд +7 (495) 221-03-13 руу залгаж үйлчилгээ холбох өргөдөл гаргах хэрэгтэй. Та AKADO-ийн албан ёсны вэбсайтын энэ хуудсанд үйлчилгээ үзүүлэгчийн ажилладаг тосгоны бүрэн жагсаалттай танилцах боломжтой. Хэрэв та энэ жагсаалтад тосгоноо олоогүй бол та холбогдох боломжтой, гэхдээ зөвхөн хөршүүдтэйгээ хамтарч өргөдөл гаргасан тохиолдолд (дор хаяж 15 хувийн байшин).

+7 (495) 221-03-13 тосгоны оршин суугчдад зориулсан өөр өөр үйлчилгээний үйлчилгээний дугаарыг бий болгосон

Хэрэв та аль хэдийн компаний захиалагч болсон бөгөөд аливаа асуудлаар зөвлөгөө авахыг хүсч байгаа бол, жишээлбэл, хэрэв та гэнэт интернетээ алдсан бол тусгай үйлчилгээний үйлчилгээний +7 (499) 940–00–00 дугаартай холбоо бариарай..

Хэрэв та үйлчилгээний холболт болон үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой бусад асуудлын талаар компанийн төлөөлөгчтэй шууд ярилцахыг хүсвэл м. Пролетарская, Дубровская гудамж, 1а байрны оффис дээр зочилно уу.

Албан ёсны вэбсайт дээрээс та үйлчилгээ үзүүлэгчийн Москва дахь оффисын байршлыг харж болно

AKADO-ийн талаархи тойм

Сүлжээнд AKADO үйлчилгээ үзүүлэгчийн ажилд маш олон сөрөг тоймууд байдаг. Бие даасан Otzovik, irecommend, inetme сайтуудын рейтингээс харахад хэрэглэгчдийн дөнгөж 30% нь энэ компанийг санал болгодог. Гэсэн хэдий ч заасан сул талыг чухал ач холбогдолтой, бодитой гэж үзсэнээс хамаарч энэ үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээг холбох эсэхээ шийдэх нь таны л асуудал юм.

Видео: "AKADO" үйлчилгээ үзүүлэгчийн ажлын талаархи санал хүсэлт

AKADO үйлчилгээ үзүүлэгч нь сул тал, давуу талтай байдаг: өндөр хурдтай, ТВ-ийн маш сайн чанар, үнийн хурдны харьцаа, тогтмол урамшуулал, гэхдээ маш их хэмжээний сурталчилгаа, зарим захиалагчдын үзэж байгаагаар техникийн дэмжлэг муу, тоо хангалтгүй ТВ-ийн үндсэн багц дахь сувгуудын тухай. Та хэрэглэгчид албан ёсны нөөц, хувийн данс, оффис эсвэл утсаар үлдээсэн програмаар дамжуулан аливаа үйлчилгээг холбох боломжтой.