Агуулгын хүснэгт:

Интернет холболт байхгүй: асуудлын шалтгаан, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэх
Интернет холболт байхгүй: асуудлын шалтгаан, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэх

Видео: Интернет холболт байхгүй: асуудлын шалтгаан, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэх

Видео: Интернет холболт байхгүй: асуудлын шалтгаан, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэх
Видео: Интернэт гэж юу вэ? 2024, May
Anonim

Хэрэв таны Windows 7 эсвэл 10 компьютер дээр интернетийн холболт тасарвал яах вэ

Хэрэв таны Windows 7 эсвэл 10 компьютер дээр интернетийн холболт тасарвал яах вэ
Хэрэв таны Windows 7 эсвэл 10 компьютер дээр интернетийн холболт тасарвал яах вэ

Дараагийн удаа зөөврийн компьютер эсвэл суурин компьютерийг асаахад дэлгэцийн баруун доод буланд байрлах сүлжээний дүрсэн дээр улаан загалмай эсвэл шар өнгийн тэмдэг тэмдэг гарч ирэхийг хэрэглэгч олж мэднэ. Энэ тохиолдолд сүлжээнүүдийн жагсаалттай самбар дээр одоогоор холболт байхгүй эсвэл сүлжээнд нэвтрэх боломж хязгаарлагдмал байна гэж бичнэ. Аль ч тохиолдолд компьютер дээр интернет байхгүй болно. Дахин онлайн болохын тулд би ямар алхам хийж болох вэ?

Агуулга

  • 1 Интернет холболтод асуудал үүсгэж болзошгүй зүйл
  • 2 Windows 7 эсвэл 10 дээр интернет байхгүй бол юу хийх вэ

    • 2.1 Тоног төхөөрөмжийг шалгах, дахин ачаалах
    • 2.2 Үлдэгдлийг шалгах эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах
    • 2.3 Автомат алдааг оношлох
    • 2.4 Сүлжээний командуудыг ажиллуулах
    • 2.5 Драйверуудыг шинэчлэх эсвэл өмнөх хувилбар руу шилжүүлэх
    • 2.6 IP хаягийг автоматаар илрүүлэх тохиргоо
    • 2.7 Чиглүүлэгчийн IP хаягийг өөрчлөх

      2.7.1 Видео: TP-Link Router-ийн IP хаягийг хэрхэн өөрчлөх вэ

    • 2.8 Зөвшөөрөгдсөн MTU пакетийн хэмжээг өөрчлөх
    • 2.9 Сүлжээний параметрүүдийг дахин тохируулах

      2.9.1 Видео бичлэг: эхний аравт орсон сүлжээний тохиргоог хэрхэн шинэчлэх талаар

Интернет холболтод ямар асуудал үүсгэж болох вэ

Ихэнх тохиолдолд Windows үйлдлийн систем дээр ажилладаг төхөөрөмжүүд дараахь шалтгаанаар алга болдог.

  1. Сүлжээний төхөөрөмжийн доголдол (чиглүүлэгч, модем, кабель гэх мэт) эсвэл түүний физик эвдрэл. Жишээлбэл, чиглүүлэгч нь өгөгдлийг шинэчлэх цаг зав гарахгүй байж магадгүй тул интернет холболт тасалдаж байна. Энэ тохиолдолд дахин эхлүүлэх нь туслах болно.
  2. Дансанд байгаа хөрөнгийн хэмжээ хангалтгүй байна. Хэрэв шаардлагатай өдөр тодорхой хэмжээний дансанд ороогүй бол үйлчилгээ үзүүлэгч хандалтыг хаах эрхтэй.

    Ростелекомын дансанд хөрөнгө мөнгө хүрэлцэхгүй байгаа тухай мэдэгдэл
    Ростелекомын дансанд хөрөнгө мөнгө хүрэлцэхгүй байгаа тухай мэдэгдэл

    Хэрэв дансанд хангалттай мөнгө байхгүй бол интернетийн холболтыг түр зогсоох бөгөөд таны хувийн дансанд холбогдох анхааруулга гарч ирнэ

  3. Урьдчилан сэргийлэх зорилгоор үйлчилгээ үзүүлэгчийн шугаман дахь гэмтэл эсвэл техникийн ажил.
  4. Сүлжээний картын шинэчлэгдээгүй драйверууд эсвэл эсрэгээрээ таны төхөөрөмжид үл нийцэх драйверууд байгаа эсэх. Сүүлчийн тохиолдолд, адаптерийн драйверын дараагийн шинэчлэлтийн дараа холболтын алдаа гарсан тохиолдолд буцах хэрэгтэй.
  5. Сүлжээний холболтын буруу тохиргоо.
  6. Компьютер дээр хортой код байгаа эсэх. Бүх хатуу дискнүүдийн вирусыг тусгай програм ашиглан шалгаарай - антивирус, жишээлбэл, стандарт Windows Defender.

Хэрэв Windows 7 эсвэл 10 дээр Интернет байхгүй бол юу хийх хэрэгтэй вэ

Интернет холболттой холбоотой асуудлууд гарч ирэхэд та шалтгааныг шалтгааныг хасч тууштай ажиллах хэрэгтэй.

Тоног төхөөрөмжийг шалгаж дахин ачаална уу

Хэрэв та Wi-Fi чиглүүлэгч ашиглаж байгаа бол бусад төхөөрөмжүүд тухайлбал гар утас сүлжээнд нэвтрэх боломжтой эсэхийг шалгаарай. Хэрэв үүн дээр юу ч ачаалахгүй бол асуудал нь компьютер дээр биш юм. Энэ тохиолдолд дараахь зүйлийг хийнэ үү.

  1. Чиглүүлэгчийн цахилгааны утсыг залгуураас нь салга. Сүлжээний төхөөрөмжийг ийм байдлаар унтрааж байх нь чухал юм. Таны чиглүүлэгч дээрх асаах товчийг ашиглан энгийн дахин эхлүүлэх нь ажиллахгүй байж магадгүй юм.

    Салгасан чиглүүлэгч
    Салгасан чиглүүлэгч

    Чиглүүлэгчийг унтраахын тулд залгуураас цахилгааны утсыг салга

  2. 10-15 секунд хүлээгээд цахилгаан тэжээлийн залгуурыг залгуурт залгаарай. Чиглүүлэгчийг ачаалахад хэсэг хугацаа шаардагдах тул бараг бүх гэрлүүд (заагч) асах ёстой.
  3. Интернет холболтоо шалгана уу. Энэ нь шууд гарч ирэхгүй байж магадгүй, гэхдээ чиглүүлэгч дахин ассанаас хойш 10 секундын дараа.

Хэрэв LAN кабель таны компьютерт холбогдсон бол түүнийгээ аваад 15 секунд орчим хүлээгээд, товшоод дуустал буцааж оруулаад, төхөөрөмж төхөөрөмжийг илрүүлж, холболт үүсгэхийг оролдох хүртэл хүлээнэ үү. Хэрэв юу ч өөрчлөгдөхгүй бол бүх утсыг гэмтсэн эсэхийг шалгана уу: кабель нь маш бөхийсөн, дээр нь зарим тавилга байж болно, гэх мэт. Кабель нь чиглүүлэгчтэй нягт холбогдсон эсэхийг шалгаарай: үүнийг аваад дахин холбоно уу товшилт сонссон байх).

Сүлжээний кабелийг холбож байна
Сүлжээний кабелийг холбож байна

Сүлжээний кабелийг чиглүүлэгчийн арын хэсэгт байгаа холбогч дээр товших хүртэл оруулна

Үлдэгдлийг шалгах эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах

Хэрэв таны сүлжээний дүрсэн дээр тэмдэглэгээний тэмдэг шар тэмдэгтэй байгаа бөгөөд таны дансан дахь мөнгө хангалтгүй байгаа нь интернет байхгүй байгаагийн шалтгаан болж байна гэж сэжиглэж байгаа бол (жишээлбэл, хэдэн өдөр төлөх шаардлагатайг санахгүй байх), таны үйлчилгээ үзүүлэгч. Утасны дугаарыг гэрээнд заасан байх ёстой. Таны холболтын өвөрмөц танигчийг нэрлэхийг танаас асууж, хугацаа хэтэрсэн эсэх, хэр их байгааг танд хэлэх болно.

Нийлүүлэгчийн дуудлагын төв
Нийлүүлэгчийн дуудлагын төв

Компьютер дээрээ интернет байхгүй байх шалтгааныг олж мэдэхийн тулд үйлчилгээ үзүүлэгч рүүгээ залгаарай

Та үйлчилгээ үзүүлэгч талд Интернэттэй холбоотой ямар нэгэн асуудал байгаа эсэх, хэрэв байгаа бол тэдгээрийг ямар хугацаанд засахаа асууж болно. Бүх зүйл үлдэгдэлтэй байсан ч үйлчилгээ үзүүлэгч талд асуудал гараагүй байсан ч оператор асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар зөвлөмж өгөх боломжтой.

Хэрэв та дуудлага хийх боломжгүй бол хувийн данс руугаа ороод үлдэгдэлээ шалгаарай. Интернетэд нэвтрэх боломж хязгаарлагдмал байгаа хэдий ч зөвхөн төлбөрийн асуудал байвал үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт ачаалагдах болно:

  1. Аливаа хөтчийг ажиллуулна уу. Хэрэв хөрөнгө мөнгө байхгүй тул интернет ашиглах боломжгүй бол зөвшөөрлийн хуудасны холбоос бүхий холбогдох мессежийг харах болно. Хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгчээс ямар ч мессеж ирээгүй бол (зөвхөн хөтөчөөс интернет байхгүй гэсэн мэдэгдэл) байвал хаягийн мөрөнд үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ нэрийг бичиж эхлээрэй. Хэрэв та өмнө нь хувийн дансаа оруулсан бол хөтөч танд хуудасны жагсаалтыг харуулах болно - хэрэгтэй хуудсаа сонгоно уу.

    Нийлүүлэгчийн хаяг
    Нийлүүлэгчийн хаяг

    Хөтчийн мөрөнд үйлчилгээ үзүүлэгч компанийн нэр эсвэл түүний вэбсайтын хаягийг оруулна уу

  2. Хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ хоёр талбарт оруулна уу. Ихэвчлэн өвөрмөц дугаарыг нэвтрэх зорилгоор ашигладаг бөгөөд үүгээрээ та интернетээ нөхдөг. "Нэвтрэх" товчийг дарна уу.

    Өөрийн хувийн дансанд нэвтрэх
    Өөрийн хувийн дансанд нэвтрэх

    Үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт дахь хувийн акаунтаас нэвтрэх болон нууц үгээ оруулна уу

  3. Үндсэн хуудсан дээр "Одоогийн үлдэгдэл" гэсэн зүйл байх ёстой (хувийн дансны интерфэйс нь үйлчилгээ үзүүлэгчээс хамаарч өөр өөр байдаг - бид "Sevstar" үйлчилгээ үзүүлэгчийн жишээн дээрх алхмуудыг авч үзье). Хэрэв энэ нь сөрөг байвал та үүнийг дүүргэх хэрэгтэй.

    "Севстар" хувийн дансны интерфэйс
    "Севстар" хувийн дансны интерфэйс

    Одоогийн үлдэгдлийг хараарай - хэрэв сөрөг байвал та дансаа дүүргэх хэрэгтэй

  4. Тарифын төлөвлөгөө эсвэл төлбөрийнхөө хэсэг рүү ороод сар бүр дансаа дүүргэж байгаа хэмжээгээ олоод хамгийн ойрын терминалаар гүйлгэж ороорой - мөнгө орсны дараа Интернет автоматаар гарч ирнэ.

    Аккруэл ба төлбөр
    Аккруэл ба төлбөр

    "Төлбөр ба хураамж" хэсгээс интернетэд нэвтрэх сарын төлбөрийн хэмжээг мэдэж аваарай

Автомат алдааг олж засварлах

Windows-ийн хувилбар, "арван" ба "долоон" -ыг багтаасан бүх програмууд нь интернетэд холбогдох олон асуудлыг бие даан шийдвэрлэх чадвартай тусгай модулийг бүтээсэн болно.

  1. "Мэдэгдлийн самбар" дээр (цаг, он сар өдөр байрладаг) сүлжээний холболтын дүрс дээр хулганы тэмдэг эсвэл загалмай дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Дэлгэцэн дээр цэс нэн даруй гарч ирнэ - үүнд "Алдааг олж засварлах" дээр дарна уу.

    Сүлжээний холболтын дүрсний контекст цэс
    Сүлжээний холболтын дүрсний контекст цэс

    Сүлжээний дүрсний контекст цэсэнд "Алдааг олж засварлах" дээр дарна уу.

  2. "Ширээний компьютер" дээр багаж хэрэгсэл, компьютер дээрх асуудлуудыг хайх зэрэг нэгэн зэрэг эхэлнэ.

    Асуудлыг илрүүлэх
    Асуудлыг илрүүлэх

    Компьютерээ сүлжээнд холбохтой холбоотой асуудлуудыг хайж дуусах хүртэл хүлээнэ үү

  3. Шалгалтын төгсгөлд модуль нь ямар асуудал олдсоныг хэлж өгөх бөгөөд шийдлийг санал болгоно. "Энэ засварыг хэрэглэх" дээр дарна уу, хэрэгсэл нь асуудлыг шийдэж эхэлнэ.
  4. Энэхүү хэрэгсэл нь хязгаарлагдмал статустай байсан ч интернетэд холбогдсон хэвээр байгааг илрүүлж чадна. Энэ тохиолдолд бид "Надад өөр асуудал байна." Гэсэн зүйлийг дарна уу.

    Сүлжээний асуудлын төрлийг сонгох
    Сүлжээний асуудлын төрлийг сонгох

    Хэрэв та компьютер дээрээ интернет холболттой хэвээр байгаа бол "Надад өөр асуудал байна" гэсэн холбоос дээр дарна уу

  5. Дараагийн цонхонд "Тодорхой сүлжээний адаптер ашиглах" сонголтыг дарна уу.

    Оношилгооны асуудлыг сонгох
    Оношилгооны асуудлыг сонгох

    "Тодорхой сүлжээний адаптер ашиглах" гэсэн холбоос дээр дарна уу.

  6. Гарч ирсэн жагсаалтаас адаптераа сонгоно уу. Хэрэв та утастай холболттой бол Ethernet шугам дээр дарна уу. Систем таны сүлжээний адаптерийг шалгаж эхэлнэ.

    Адаптеруудын жагсаалт
    Адаптеруудын жагсаалт

    Холболтын төрлөөс хамааран жагсаалтаас адаптераа сонгоно уу

  7. Хэрэв хэрэгсэл нь сонгосон адаптертай холбоотой аливаа асуудлыг илрүүлбэл нөхцөл байдлыг засахыг оролдож, сүлжээнд нэвтрэх боломжтой хэвээр байх болно. Сканнердсан болон залруулгын үр дүнг тайлангаас харах болно. Харамсалтай нь уг хэрэгсэл нь бүх асуудлыг шийдэж чадахгүй. Хэрэв асуудал хэвээр байвал та модулийг дахин ажиллуулж болно. Хэрэв оролдлого дахин бүтэлгүйтвэл дараагийн алхам руу шилжинэ.

Сүлжээний командыг ажиллуулж байна

Хэрэв автоматаар алдааг олж засварлах хэрэгсэл таны нөхцөл байдалд тустай биш бол дараах алхмуудыг дагана уу.

  1. Taskbar дээрх хайлтын нүдэнд cmd гэж бичээд Command Prompt дээр хулганы баруун товчийг дараад Run as Administrator командыг сонгоно уу. Дараа нь "Тийм" дээр дарж үйлдлийн систем нь компьютер дээрх аливаа зүйлийг өөрчлөх боломжийг олгоно.

    Тушаалын мөрийг администратороор ажиллуулна уу
    Тушаалын мөрийг администратороор ажиллуулна уу

    Контекст цэсэнд "Администратороор ажиллуулах" -ыг сонгоно уу

  2. Редактор дээр дараах тушаалуудыг дараалан ажиллуулна уу (тушаал бүрийн дараа Enter товчийг дарна уу):

    • netsh winsock дахин тохируулах;
    • netsh int ip дахин тохируулах;
    • ipconfig / хувилбар;
    • ipconfig / шинэчлэх;
    • ipconfig / flushdns.
  3. Энэ нь холболтын асуудлыг шийдсэн эсэхийг шалгана уу.

Драйверуудыг шинэчлэх эсвэл өмнөх хувилбар руу шилжүүлэх

Интернет хандалтын асуудлыг шийдэхийн тулд та сүлжээний адаптеруудын драйверуудын статусыг шалгаж, шаардлагатай бол "Төхөөрөмжийн менежер" системийн цонхонд шинэчлэх эсвэл буцааж оруулах хэрэгтэй болж магадгүй юм. Шинэчлэлтүүдийг хайх нь Интернет боломжтой үед хийгддэг тул та энэ процедурыг хийхээсээ өмнө өөр сүлжээнд холбогдох хэрэгтэй.

Эхлээд та төхөөрөмжийн менежерийг оруулах хэрэгтэй. Энэ нь Windows хувилбараас хамаарч арай өөрөөр хийгддэг.

  1. Хэрэв танд "долоо" байгаа бол "Миний компьютер" дүрс "Ширээний" дээр дарж "Properties" цонх руу залгана уу.

    "Properties" зүйл
    "Properties" зүйл

    "Миний компьютер" дүрсний цэсэнд "Properties" мөрийг дарна уу

  2. Зүүн баганад "Төхөөрөмжийн менежер" холбоос дээр дарна уу.

    Төхөөрөмжийн менежерийн холбоос
    Төхөөрөмжийн менежерийн холбоос

    "Төхөөрөмжийн менежер" холбоос дээр дарна уу

  3. Хэрэв танд "арав" байгаа бол "Эхлүүлэх" товч дээр дэлгэцийн зүүн доод буланд товшоод гарч ирсэн цэсээс тохирох зүйлийг сонго.

    Эхлүүлэх товчны контекст цэс
    Эхлүүлэх товчны контекст цэс

    "Эхлүүлэх" контекст цэсээс "Төхөөрөмжийн Менежер" -ийг сонгоно уу

Дараа нь дараах алхмуудыг дагана уу.

  1. Компьютерийн техник хангамжийн жагсаалтад "Сүлжээний адаптерууд" хэсгийг давхар дарна уу. Сүлжээнийхээ төрлөөс хамааран адаптераа сонгоно уу: хэрэв интернетэд холбогдсон бол Family Controller дээр хулганы баруун товчийг дарж, хэрэв утасгүй бол Wireless эсвэл Wi-Fi зүйл дээр дарна уу. Гарч ирсэн жижиг цэснээс эхний зүйлийг дарж адаптерийн драйверыг шинэчлэх хэрэгслийг нээнэ үү.
  2. Эхлээд "Автомат хайлт" гэсэн мөрөн дээр дарна уу.

    Драйверийг автоматаар хайх
    Драйверийг автоматаар хайх

    "Автомат драйвер хайлт" гэсэн холбоос дээр дарна уу

  3. Скан хийх явцдаа хэдэн секунд хүлээх хэрэгтэй.

    Онлайн жолооч хайж байна
    Онлайн жолооч хайж байна

    Драйвер хайх үйл явц дуусах хүртэл хүлээнэ үү

  4. Үүний үр дүнд модуль нь шинэчлэгдсэн драйверуудыг татаж аваад өөрөө суулгаж өгдөг эсвэл одоогийн драйверуудыг компьютер дээр суулгасан гэсэн мессежийг харуулдаг. "Хаах" товчийг дарна уу.

    Одоогийн драйверуудын бэлэн байдлын талаархи мессеж
    Одоогийн драйверуудын бэлэн байдлын талаархи мессеж

    Хэрэв одоо байгаа драйверуудыг таны адаптерт суулгасан бол "Хаах" товчийг дарна уу

  5. Компьютер дээрээ драйверуудыг гараар хайж үзээрэй. "Драйверыг шинэчлэх" товчийг дахин дарж, дараа нь шинэ цонхонд "Хайх" холбоос дээр дарна уу. Дараагийн хуудсан дээр "Боломжтой жагсаалтаас драйвер сонгох" дээр дарна уу.

    Компьютер дээр драйверуудыг гараар хайх
    Компьютер дээр драйверуудыг гараар хайх

    "Боломжтой жагсаалтаас драйвер сонгох" гэсэн холбоос дээр дарна уу.

  6. Жагсаалтад нэг удаа суулгасан драйверуудын бүх хувилбарыг багтаах болно. Өмнөх хувилбарыг сонгоод "Дараа нь" дээр дарна уу. Хэрэв та драйвераа өмнө нь интернетэд холбогдсон өөр төхөөрөмжөөр татаж авсан бол диск эсвэл бусад драйвераас суулгаж болно.

    Драйверын хувилбаруудын жагсаалт
    Драйверын хувилбаруудын жагсаалт

    Драйверын өмнөх хувилбарыг сонгоод "Дараа нь" дээр дарна уу

  7. Драйверыг суулгахыг хүлээнэ үү.

    Драйверыг гараар суулгаж байна
    Драйверыг гараар суулгаж байна

    Систем драйверыг суулгаж дуустал хүлээнэ үү

  8. Амжилттай суулгалтын мессеж гарч ирнэ. Close дээр дарж компьютерээ дахин эхлүүлээрэй. Хэрэв арга нь үр дүнд хүрээгүй бол шинэ драйверыг ижил модуль дээрх компьютер дээр гараар хайж олох замаар байр сууриа буцаана уу.

    Драйверыг амжилттай шинэчлэв
    Драйверыг амжилттай шинэчлэв

    Модулийн цонхыг шинэчлэхийн тулд нуухын тулд "Хаах" дээр дарна уу

  9. Хэрэв буцааж ажиллуулж чадаагүй бол драйвераас хэсэг хугацаанд салахыг хичээгээрэй - контекст цэсэнд "Устгах" функцийг сонгоно уу.
  10. Үүний дараа бүх зүйлийг буцааж байрлуул. Үйлдлийн цэсэнд тохиргоог шинэчлэх сонголтыг сонгоно уу.

    Тохиргооны шинэчлэлт
    Тохиргооны шинэчлэлт

    "Үйлдэл" цэснээс "Тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх" -ийг сонгоно уу

Хэрэв адаптерийн тайлбарын хажууд тэмдэг тэмдэг байгаа бол үүнийг заавал шинэчлэх шаардлагатай. Хэрэв шинэ драйвер суулгасны дараа дүрс алга болохгүй бол сүлжээний картыг ажиллуулах эсэхийг шалгах эсвэл солих шаардлагатай болно. Та мөн тохирох драйверыг сүлжээний картынхаа албан ёсны хөгжүүлэгч сайтаас эсвэл компьютерээсээ суулгаж үзээрэй. Энд төхөөрөмжийн зөв загварыг сонгох нь чухал юм.

IP хаягийг автоматаар илрүүлэх тохиргоо

IP хаяг тодорхойлох төрлийг өөрчлөх нь интернет шууд чиглүүлэгчээр биш харин шууд кабелиар гарч байвал тохиромжтой. Үүний шалтгаан нь IP хаягийн зөрчил эсвэл тэдгээрийн буруу утгатай байж болно. Үүнийг засахын тулд дараахь зүйлийг хий.

  1. Windows 7 дээр холболтын дүрс дээр дарж контекст цэсийг нээгээд "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" -ийг сонгоно уу.
  2. Эхний аравт цонх руу орох зам илүү урт байх болно: цэснээс "Сүлжээ ба интернетийн тохиргоо" -г сонгоод, Ethernet эсвэл Wi-Fi таб дээрх шинэ том цонхонд "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" холбоос дээр дарна уу.”.

    Wi-Fi таб
    Wi-Fi таб

    Wi-Fi таб дээр "Сүлжээ ба хуваалцах төв" холбоос дээр дарна уу

  3. Зүүн талд байгаа баганад "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" холбоос дээр дарна уу.

    Сүлжээ ба хуваалцах төв
    Сүлжээ ба хуваалцах төв

    "Адаптерийн параметрүүдийг өөрчлөх" гэсэн холбоос дээр дарж шинэ холболт үүсгэж тохируулахаа үргэлжлүүлээрэй.

  4. Боломжтой холболттой системийн самбар дээр адаптераа баруун товчоор сонгоод сонголтуудын жагсаалтад байгаа "Properties" зүйл дээр дарна уу эсвэл зүүн товчийг давхар дарж тохиргооны цонхыг нээнэ үү.

    Адаптерийн контекст цэс
    Адаптерийн контекст цэс

    Адаптерийн контекст цэсээс "Properties" -ийг сонгоно уу

  5. Одоо, сүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтаас "IP хувилбар 4" гэсэн зүйлийг олж, зүүн товчийг сонгоод жагсаалтын шууд доор байрлах "Properties" товчийг дарна уу.

    Сүлжээний таб
    Сүлжээний таб

    "Сүлжээ" таб дээр "IP хувилбар 4" гэсэн зүйлийг олж, шинж чанаруудтай нь цонх нээнэ үү

  6. Шинэ цонхонд гараар өгөгдөл оруулах зүйлийг өмнө нь сонгож авсан бол IP хаяг болон DNS серверийг автоматаар олж авах хайрцгийг шалгана уу. Хэрэв автомат хүлээн авалтыг тохируулсан бол эсрэгээр нь гарын авлагыг тавиад шаардлагатай дугааруудыг сайтар оруулна уу (тэдгээр нь үйлчилгээ үзүүлэгчтэй тохиролцсон байх ёстой). Дараа нь өөрчлөлтөө хадгалаад бүх цонхыг хаа. Холболтыг шалгана уу.

    IP хаягийг автоматаар авах
    IP хаягийг автоматаар авах

    IP хаяг болон DNS серверийн параметрүүдийг авах арга замыг өөрчил

Чиглүүлэгчийн IP хаягийг өөрчлөх

Чиглүүлэгч бүр өөрийн гэсэн IP-тэй байдаг бөгөөд энэ нь холболтын IP хаягтай ямар ч холбоогүй юм. Энэ нь зөвхөн дотоод сүлжээнд холбогдоход хэрэглэгддэг. Үүнийг өөрчлөх нь интернетийн дутагдалтай асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Үйлдвэрлэгчийн TP-Link төхөөрөмжийн жишээг ашиглан процедурыг тайлбарлаж үзье.

  1. Бид ямар ч хөтөч дээр 192.168.1.1 гэж бичдэг. Таны хэрэглэгчийн нэр, нууц үгийг оруулах хуудас нээгдэх ёстой. Хэрэв энэ нь харагдахгүй бол таны загвар өөр дотоод хаягтай байж магадгүй - үүнийг төхөөрөмжийн арын хэсэгт үзнэ үү. Өмнө нь зөвшөөрөл авахын тулд бусад өгөгдлийг тохируулаагүй байсан бол админ, нэр, нууц үгтэй ижил үг оруулна уу.

    Өөрийн чиглүүлэгчийн дансанд нэвтрэх
    Өөрийн чиглүүлэгчийн дансанд нэвтрэх

    Админ гэсэн үгийг ашиглан чиглүүлэгчийнхээ дансанд хоёр удаа нэвтэрнэ үү

  2. Хэсгүүдийн жагсаалттай хуудасны зүүн талд шууд "Сүлжээ" таб руу, дараа нь LAN блок руу очно уу. мөн IP хаягийн утгыг өөрчлөх. Сүүлийн хоёр цифрийг зүгээр л солихыг зөвлөж байна. Ирээдүйд та чиглүүлэгчийн хуудас руу зөвхөн энэ хаягаар орох тул шинэ хаягийг санаж, эсвэл илүү сайн бичээрэй.

    LAN таб
    LAN таб

    LAN таб дээр чиглүүлэгчийн IP хаягийн утгыг өөрчил

  3. Чиглүүлэгчийн загвараас хамааран "Хадгалах" эсвэл "Хэрэглэх" дээр дарна уу.
  4. Төхөөрөмжийг дахин ачаалж, холболтыг шалгана уу.

Видео: TP-Link чиглүүлэгчийн IP хаягийг хэрхэн өөрчлөх вэ

MTU пакетийн зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээг өөрчлөх

MTU (Maximum Transmission Unit) параметр нь өгөгдөл дамжуулах хугацааг багасгаж интернетийн хурдыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Гэхдээ зарим тохиолдолд буруу утга нь холболтын асуудал үүсгэдэг. Энэ тохиолдолд та пакетийн хэмжээг тохируулах хэрэгтэй:

  1. Дэлгэц дээр "Тушаалын мөр" консолыг авчир. Хэрэв танд Windows 7 байгаа бол "Эхлүүлэх" цэсийг нээгээд энэ модулийг стандарт хэрэгслүүд бүхий лавлахаас олоорой. Та Run самбарыг ашиглаж болно (Win ба R хослолууд) - мөрөнд cmd кодыг оруулаад командыг ажиллуулна уу.

    Cmd тушаал
    Cmd тушаал

    Run цонхонд cmd командыг оруулаад OK дарна уу

  2. Хэрэв танд үйлдлийн системийн арав дахь хувилбар байгаа бол та тусдаа хайлтын мөрийг дуудаж болно - мөн cmd эсвэл "Тушаалын мөр" гэж бичээд модулийг нээнэ үү.

    Windows 10 хайлтын талбар дахь Cmd код
    Windows 10 хайлтын талбар дахь Cmd код

    Cmd хайлтын мөрөнд бичээд сонгодог програмыг нээнэ үү

  3. Консол дээр ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 гэж оруулна уу. 2000 тоо нь багцын зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээг илэрхийлнэ. Enter товчийг дарж командыг дуустал хүлээгээд холболт гарч ирэх эсэхийг шалгана уу.

    Консол дахь командыг гүйцэтгэх
    Консол дахь командыг гүйцэтгэх

    Ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 тушаалыг оруулаад Enter дарна уу

Сүлжээний параметрүүдийг дахин тохируулах

Интернет дутагдалтай байгаа асуудлыг шийдэх хамгийн сүүлийн арга бол бүх сүлжээний адаптеруудыг дахин тохируулах явдал юм. Бусад бүх аргууд үр дүнгүй бол үүнийг ашигла. Хэрэв танд "арван" 1607 хувилбар байгаа бол процедурыг хийж болно:

  1. Win ба I-г гар дээр удаан дараарай - Windows тохируулгуудтай самбар нээгдэнэ. Та мөн "Start" (арааны дүрс) -ээр дамжуулан ажиллуулж болно.
  2. "Сүлжээ ба интернет" хэсэгт очно уу.

    Windows тохиргоо
    Windows тохиргоо

    "Сүлжээ ба интернет" хавтан дээр дарна уу

  3. "Статус" блок дээр хуудсыг гүйлгээд "Сүлжээг дахин тохируулах" холбоос дээр дарна уу.

    Статус таб
    Статус таб

    "Статус" табын "Сүлжээг дахин тохируулах" гэсэн холбоосыг дагана уу.

  4. Шинэ хуудсан дээр одоо дахин эхлүүлэх цорын ганц товчийг дарна уу. Таны компьютер дахин асах болно. Үүнийг асаахад бүх сүлжээний адаптеруудыг дахин суулгаж, тэдгээрийн бүх параметрүүд нь Windows-ийг суулгасны дараа анхны утгыг авах болно.

    Одоо дахин тохируулах товч
    Одоо дахин тохируулах товч

    "Одоо дахин тохируулах" товчийг дарна уу

Видео: эхний аравт орсон сүлжээний тохиргоог хэрхэн шинэчлэх талаар

Сүлжээний алдааг олж засварлахын өмнө та үйлчилгээ үзүүлэгчийн өмнө ямар ч өр төлбөргүй гэдгээ баталгаажуулах хэрэгтэй. Хэрэв та дансанд хангалттай хөрөнгө байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа бол бүх сүлжээний төхөөрөмжийг бүрэн бүтэн байдлыг нь шалгаж дахин эхлүүлээрэй. Ихэнх тохиолдолд энэ нь асуудлыг шийддэг. Асуудал нь таны тоног төхөөрөмжид биш байж болох юм, гэхдээ үйлчилгээ үзүүлэгч талд - техникийн туслалцаа дуудаж, интернет байхгүй байгаа шалтгааныг олж мэдээрэй. Хэрэв шугам дээр тасалдал байхгүй бол сүлжээний янз бүрийн алдааг засахын тулд стандарт Windows хэрэгсэл ажиллуулна уу. Сүлжээний тохиргоогоо шалгаж (IP хаяг болон DNS серверийг автоматаар эсвэл гараар илрүүлэх) ба MTU пакетийн зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээг өөрчил. Хэрэв бүх зүйл амжилтанд хүрэхгүй бол сүлжээний адаптеруудыг анхны тохиргоог нь дахин тохируулна уу.

Зөвлөмж болгож буй: